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Aplicação da SalesFision Platform

De uma oportunidade qualificada a um contrato assinado, com a papelada já escrita a partir da proposta.

O Sales conduz o percurso comercial, tanto para potenciais clientes novos como para trabalho novo em clientes que já serve. A proposta escreve o caderno de encargos, o caderno de encargos escreve o contrato, e a assinatura transforma tudo isso numa ficha de cliente, num projeto e numa primeira fatura.

Configurar o Sales Fazer o Business Scan

  • Propostas construídas a partir dos seus serviços e da sua lista de preços
  • Um caderno de encargos em treze secções, preenchido a partir da proposta
  • Uma assinatura cria a ficha de cliente, o projeto e a primeira fatura
O problema

A oferta, o acordo e o projeto são três documentos separados.

A proposta é escrita num ficheiro de texto. O âmbito é repetido num segundo documento. O contrato é copiado de um mais antigo e corrigido à mão. Uma semana depois da assinatura, alguém volta a ler os três para montar o projeto e a primeira fatura. Cada vez que se volta a escrever, a promessa e os números afastam-se um pouco mais.

  • O âmbito da proposta e o âmbito do acordo não são exatamente o mesmo texto.
  • O contrato é uma cópia do anterior, incluindo uma cláusula que já não se aplica.
  • Depois da assinatura, o projeto e a fatura são montados de memória.
  • Um segundo trabalho para um cliente que já tem começa num documento em branco.
O que muda

O que muda quando uma única cadeia leva o negócio todo.

  • Escrito uma vez, levado até ao fim

    A proposta alimenta o caderno de encargos, o caderno de encargos alimenta o contrato, e o contrato alimenta o projeto. O âmbito, as datas e os valores escrevem-se uma só vez.

  • Uma assinatura que põe o trabalho a andar

    Marque o contrato como assinado e a conta passa a ser uma ficha de cliente, o projeto aparece com o seu orçamento de horas e a sua tarifa, e a primeira fatura fica pronta como rascunho.

  • O crescimento em clientes atuais tem um caminho

    O CRM pode submeter formalmente uma oportunidade num cliente que já serve. Ela aterra numa caixa de revisão no Sales com a sua origem anexada, e torna-se uma linha numa proposta em aberto ou um lead novo.

  • Nada recua em silêncio

    Uma proposta com caderno de encargos associado não pode voltar a rascunho, uma proposta assinada não pode ser eliminada, e eliminar um rascunho está reservado a quem é responsável pela aplicação.

O que a sua equipa pode fazer

O que a sua equipa pode fazer com o Sales.

Propostas

  • Montar uma proposta em quatro passos: cliente e levantamento, serviços, preço e condições, revisão
  • Tirar cada linha do seu próprio catálogo de serviços, com um nível de pacote e um preço único, mensal ou anual
  • Definir desconto, taxa de IVA, prazo de pagamento e duração; é o servidor que recalcula os totais
  • Guardá-la como rascunho, ou pô-la diretamente à frente de um colega para revisão interna

Documentos que se geram uns aos outros

  • Gerar um caderno de encargos a partir da proposta: treze secções, com o âmbito, as entregas e os preços já escritos
  • Gerar o contrato a partir do caderno de encargos, com o plano de pagamentos, as tarifas e o período de correção de erros lá dentro
  • Reescrever qualquer secção pelas suas palavras; as secções geradas não podem ser eliminadas por engano
  • Dar a cada documento a sua própria numeração: proposta, caderno de encargos, contrato e fatura

Assinatura e passagem

  • Registar um documento assinado com o seu tipo, a data de assinatura e uma ligação para o sítio onde o ficheiro está guardado
  • Ligar esse documento ao caderno de encargos, o que o marca como assinado e cria a primeira fatura em rascunho
  • Transformar um contrato assinado num projeto com datas, orçamento de horas e uma tarifa horária
  • Travar uma assinatura que criaria uma segunda ficha de cliente para a mesma organização

Clientes atuais e panorâmica

  • Receber oportunidades de crescimento vindas do CRM: aceitá-las, devolvê-las com uma pergunta ou recusá-las com um motivo
  • Ligar uma oportunidade aceite a uma proposta em aberto, ou abrir um lead novo que leva o CRM como origem
  • Acompanhar as avenças em curso: o seu valor mensal, o seu estado e o que está a chegar a renovação
  • Ler os quatro números que contam: propostas em aberto, o que fechou este mês, o que espera assinatura e a taxa de sucesso dos últimos noventa dias
Um dia de trabalho

Da oportunidade ao projeto.

O mesmo percurso para um potencial cliente novo e para um trabalho novo num cliente que já tem.

  1. A oportunidade

    Um lead qualificado converte-se numa conta com um contacto principal. Ou o CRM submete uma oportunidade num cliente atual, e o Sales recolhe-a na caixa de revisão.

  2. A proposta

    Quatro passos, linhas do seu próprio catálogo, desconto e IVA no passo das condições. Guarde-a como rascunho, ou entregue-a a um colega para revisão interna.

  3. O caderno de encargos

    Uma ação escreve treze secções a partir da proposta: âmbito, entregas, funções, tabela de tarifas, condições comerciais e aprovação. Reescreve o que precisa das suas palavras.

  4. O contrato

    Gerado a partir do caderno de encargos, com o plano de pagamentos e as tarifas lá dentro e com numeração própria. A assinatura em si acontece fora da Platform.

  5. A assinatura e o que se segue

    O documento assinado é arquivado com a sua data. A conta passa a ser uma ficha de cliente, o projeto aparece com orçamento de horas e tarifa horária, e a primeira prestação fica pronta como fatura em rascunho.

Por dentro da aplicação

Aquilo para que a sua equipa olha.

As propostas agrupadas pelo estado em que estão, um negócio seguido do primeiro documento ao projeto, e as linhas com que uma proposta é construída.

Sales Dados de exemplo

Funil

Rascunho

2

Visível apenas dentro do Sales

  • P-17

    Site da clínica

    Tandartsen Mercator · convertida de um lead qualificado

    Sites SA

  • P-18

    Página de marcações da oficina

    Garage Beumer · levantamento na quinta-feira

    Sites JO

Revisão interna

2

Um colega lê-a antes de sair

  • P-15

    Locais adicionais na loja online

    Van Dijk Interieur · cliente atual

    Do CRM Venda adicional Oportunidade de crescimento NA

  • P-16

    Migração da loja online

    Studio Noord · Ravi está a lê-la

    Sites Com Ravi IL

Enviada · à espera de assinatura

2

Do lado do cliente

  • P-14

    Renovação do site

    Kwekerij Veldhoven · enviada a 4 de setembro

    Sites Formação À espera de assinatura IL

  • P-13

    Renovação da página de reservas

    Hotel De Rede · enviada a 1 de setembro

    Não pode voltar a rascunho: tem um caderno de encargos associado

    Sites BR

Assinada

2

Seguem-se a ficha de cliente, o projeto e a primeira fatura

  • P-12

    Loja online e encomendas

    Bakkerij De Vries · assinada a 3 de setembro

    Caderno de encargos Contrato Projeto criado BR

  • P-11

    Contrato de assistência

    Praktijk Bloem · € 600 por mês, € 7.200 por ano

    Avença Renova em janeiro SA

Um negócio de ponta a ponta

P-12 · Bakkerij De Vries, da proposta ao projeto

  1. 25 ago Proposta montada em quatro passos Bram Cliente e levantamento, serviços do catálogo, preço e condições, revisão. Guardada diretamente em revisão interna. Revisão interna
  2. 27 ago Caderno de encargos gerado a partir da proposta Bram Treze secções, com o âmbito, as entregas, as funções, a tabela de tarifas e as condições comerciais já escritas. SOW-2026-0827-BDVR.
  3. 28 ago Contrato gerado a partir do caderno de encargos Sanne O plano de pagamentos, as tarifas e o período de correção de erros seguem com ele, sob o número C-2026-0828-BDVR. Assinado fora da Platform.
  4. 3 set Documento assinado registado Sanne Tipo, data de assinatura e uma ligação para o ficheiro. Como está ligado ao caderno de encargos, esse documento passa a assinado. Assinado
  5. 3 set Ficha de cliente criada e ligada Bram Marcar o contrato como assinado cria a ficha de cliente. Um segundo registo com o mesmo número de registo comercial trava a assinatura em vez de adivinhar.
  6. 3 set Projeto gerado Bram Datas da proposta, orçamento de horas do caderno de encargos, tarifa horária do contrato. Repetir a ação abre o mesmo projeto. No Project Management
  7. 3 set Primeira prestação à espera como fatura em rascunho Automático F2026-0007, ainda em rascunho. O Finance trabalha a partir desta mesma linha de fatura. Rascunho

Linhas da proposta

Linhas da proposta · Dados de exemplo
Linha Tipo Quantidade Preço unitário Total
Conceção e construção Único 1 € 12.500,00 € 12.500,00
Migração de conteúdos Único 40 € 95,00 € 3.800,00
Formação, meio dia Único 2 € 650,00 € 1.300,00

Dados de exemplo. As suas contas, serviços e colegas aparecem aqui assim que a aplicação estiver configurada.

Em conjunto com o resto da Platform

Uma assinatura é o início do trabalho.

O Sales está entre a primeira conversa qualificada e tudo o que vem a seguir. O que combinou viaja consigo, para que a promessa e a entrega continuem a ser a mesma história.

  • Sales e Leads

    Aplicação da Platform A informação circula nos dois sentidos

    Um lead qualificado converte-se numa conta com um contacto principal, e mantém uma ligação de volta ao potencial cliente de onde veio.

  • Sales e CRM

    Aplicação da Platform A informação circula nos dois sentidos

    O CRM submete oportunidades de crescimento em clientes que já serve, com uma categoria, um motivo e um valor estimado. Um contrato assinado devolve a conta como ficha de cliente.

  • Sales para Project Management

    Aplicação da Platform A informação segue

    Um contrato assinado torna-se um projeto com datas de início e de fim, orçamento de horas e tarifa horária. O Sales mantém uma vista só de leitura sobre como esse trabalho está a correr.

  • Sales para Finance

    Aplicação da Platform A informação segue

    A fatura em rascunho que vem do caderno de encargos é a ponte formal: o Finance liga-a como comprovativo a um fluxo de tesouraria e retira o estado de pagamento da própria fatura.

  • Sales e Customer Portal

    Solução separada A informação circula nos dois sentidos

    O seu cliente pode ler as mesmas propostas, cadernos de encargos, contratos e faturas, e pagar uma fatura online, depois do que ela volta como paga. O Customer Portal é um produto próprio com um preço fixo por mês.

  • Sales e Knowledge

    Incluído A informação circula nos dois sentidos

    As formulações em que confia, as condições que usa e a forma como define preços: escritas uma só vez. Incluído para cada utilizador da Platform.

Preço da Platform

Preço e licença

  • Sales € 29 por mês 3 utilizadores
  • Utilizador extra € 9 por mês por utilizador; em apps individuais, por app

Também num pacote:

  • Pacote Sales & CRM € 59 por mês Leads, Sales e CRM · 3 utilizadores
  • SalesFision Platform Operations € 99 por mês Leads, Sales, CRM, Project Management, Finance e Knowledge · 3 utilizadores
  • SalesFision Platform Business € 149 por mês Tudo o que está em Operations mais Marketing, Social Media e HR · 3 utilizadores e 5 colaboradores de HR

Todos os preços sem IVA. As aplicações e os pacotes pagam-se mensalmente, ou anualmente adiantado com 10% de desconto. Sem sobretaxa de Platform; o onboarding padrão e o suporte regular estão incluídos.

O que a licença cobre e o que combinamos consigo à parte:

Incluído

  • A aplicação, com os utilizadores ou a capacidade incluídos
  • O SalesFision Knowledge está incluído gratuitamente em determinadas apps e pacotes pagos.
  • Onboarding padrão
  • Suporte regular, manutenção e correções

Proposta separada

  • Consultoria e formação adicionais
  • Integrações complexas e trabalho à medida
  • Migração de dados existentes
  • Customer Portal (um produto próprio)

Consultoria adicional, formação, integrações complexas e trabalho à medida combinamos consigo de antemão, para que saiba sempre o que está a comprar.

Perguntas

O que as pessoas perguntam antes de começar.

Qual é a diferença entre o Sales e o CRM?

O Sales conduz o percurso comercial: a oportunidade, a proposta, os documentos e a assinatura. O CRM é a relação que vem a seguir. Estão ligados nos dois sentidos — o CRM entrega uma oportunidade de crescimento ao Sales, e um contrato assinado devolve a conta ao CRM como ficha de cliente.

Podemos usar o Sales para um cliente que já temos?

Sim, por dois caminhos. Uma conta que já serve pode simplesmente receber uma segunda proposta, com todo o seu historial ainda no registo. Ou o CRM submete a oportunidade formalmente, com uma categoria, um motivo e um valor estimado; o Sales revê-a e ou a liga a uma proposta em aberto ou abre um lead novo que leva o CRM como origem.

Vemos quando um cliente abre uma proposta?

Não. Nada na aplicação mede isso, e não existe uma ligação pública de partilha que o pudesse fazer. O envio também é seu: o estado regista que a proposta saiu, a mensagem em si é enviada por si. O seu cliente lê os documentos no Customer Portal, se o usar, e o telefonema de seguimento é planeado por si.

Existe assinatura eletrónica?

O contrato é assinado como já o assina — impresso, ou assinado fora da Platform — e regista aqui o documento assinado com o seu tipo, a sua data e uma ligação para o ficheiro. É esse registo que marca o caderno de encargos como assinado e que dá início à ficha de cliente, ao projeto e à primeira fatura em rascunho.

Podemos manter versões anteriores de uma proposta lado a lado?

Uma proposta é um único registo: alterá-la substitui o que lá estava, e a etiqueta de versão fica em um. Uma oferta realmente diferente é uma proposta nova, e o documento assinado no arquivo é a versão que conta.

Quanto custa o Sales?

Um valor fixo por mês, com o número de utilizadores indicado. Se precisar de mais utilizadores, paga por utilizador adicional. Encontra todos os valores acima, em Preço e licença, e na página de preços. O Knowledge está incluído.

Posso pagar ao mês?

Sim. As licenças de software regulares pagam-se ao mês, ou anualmente adiantado com 10% de desconto.

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Escolha o Sales para a sua equipa e veja quanto custa. Não sabe por onde começar? O Business Scan dá-lhe uma recomendação.

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