Technology
O ecossistema tecnológico por trás do seu negócio.
A SalesFision não constrói apenas sites. Desenvolvemos um ecossistema digital em que tecnologia própria, software de empresa, IA e serviços estruturados se reforçam mutuamente — para que o seu ambiente digital cresça com o seu negócio.
- Tema e módulos próprios
- Uma plataforma coerente
- Processo de desenvolvimento estruturado
- IA como acelerador
Um tema próprio como base tecnológica.
Cada site SalesFision parte do nosso próprio tema: uma base que continuamos a desenvolver com novas ideias, experiências de utilização, melhorias técnicas e padrões em mudança. Uma melhoria que se comprova podemos reutilizá-la noutros clientes — sem desenvolver tudo de raiz de cada vez.
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Base de qualidade consistente
Cada site e cada loja parte da mesma base comprovada, com os mesmos controlos.
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Desenvolvimento e implementação mais rápidos
A base já existe — a atenção vai para o que distingue o seu negócio.
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Melhorias reutilizáveis
O que se comprova numa aplicação podemos reutilizá-lo noutros clientes.
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Melhor manutenção
Uma base que conhecemos a fundo torna a manutenção clara e previsível.
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Renovação contínua
Continuamos a afinar a base, para que o seu site não envelheça mas cresça consigo.
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Sites e lojas online
A mesma base coerente sustenta sites e lojas online, construídos sobre WordPress e WooCommerce.
Os nossos módulos, feitos para empreendedores.
Sobre essa base desenvolvemos módulos próprios que tornam os sites comercialmente mais fortes. Estão afinados entre si e trabalham em conjunto com as aplicações da SalesFision Platform.
Tag Manager
A nossa própria solução para gerir de forma controlada o tracking e as etiquetas de marketing relevantes, com atenção ao consentimento de cookies e a uma configuração atenta à privacidade.
- Medições consistentes e visão da conversão
- Scripts geridos de forma controlada, num único lugar
Google Reviews
Avaliações do Google integradas com facilidade e apresentadas com profissionalismo no seu site: prova social nos pontos onde os visitantes hesitam.
- Avaliações mostradas onde convencem
- Em linha com a imagem do seu site
Translate
Sites multilingues com navegação consistente e uma boa experiência de utilização por língua. Este próprio site corre nele, em sete línguas.
- Mais alcance e acessibilidade internacional
- Sete línguas no nosso próprio site
Forms+
Mais do que um formulário de contacto padrão: formulários como parte de um percurso de cliente completo, com pedidos, confirmações e passos seguintes.
- Os pedidos chegam ao seu processo de negócio
- Confirmações e passos seguintes incluídos
Smart Forms
Formulários inteligentes e dinâmicos com vários passos, perguntas condicionais e cálculos — orientados à conversão e a uma melhor experiência de utilização.
- Perguntas que se adaptam à resposta
- Passos seguintes adequados por pedido
Smart Commerce
A camada comercial de formulários e interação para configurações de produto e pedidos mais extensos: a ligação entre os visitantes do seu site e o seu processo comercial.
- Configuração de produto e pedidos de orçamento
- Os pedidos ligam-se ao seu processo de venda
Tudo se constrói sobre open source onde ele é forte — WordPress e WooCommerce, com respeito pelos direitos do open source — e sobre tecnologia própria onde ela faz a diferença.
Tecnologia com a qual melhoramos sempre.
A nossa base tecnológica não fica parada. Ao construir continuamente novos sites, melhorar sites existentes e analisar experiências de utilização, afinamos a nossa própria tecnologia. Uma melhoria para um pode depois criar valor para outro — assim a base sob o seu site fica mais forte todos os meses.
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Execução mais rápida
As peças já existem; a atenção vai para a sua história e os seus processos.
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Menos trabalho à medida repetido
O que já se comprovou não precisamos de reinventar.
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Qualidade mais consistente
A mesma base comprovada e os mesmos controlos, em cada site.
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Melhores experiências de utilização
As lições de sites reais e utilização real voltam para a base.
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Manutenção mais eficiente
Uma base que evolui continuamente, em vez de trabalho avulso por site.
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Um ambiente que cresce consigo
O seu ambiente digital pode crescer com o seu negócio e com novas possibilidades.
Do pedido do cliente à melhoria controlada.
Um ciclo contínuo liga o nosso portal de clientes, Service Management, Project Management e Release Management. Assim dominamos o processo completo — do seu pedido à entrega controlada, e mais além.
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Um cliente tem um pedido
Comunica uma alteração, melhoria ou pergunta através do portal de clientes SalesFision.
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Service Management
O pedido entra no nosso processo de serviço: avaliamos o que é preciso e determinamos a natureza e a prioridade.
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Planeamento e priorização
Pesamos relevância, urgência e capacidade disponível, e planeamos o trabalho.
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Project Management
O trabalho de desenvolvimento ganha o seu lugar no planeamento do projeto ou num sprint adequado, com progresso claro.
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Desenvolvimento e controlo de qualidade
A nossa tecnologia e processos de desenvolvimento sustentam a execução; as alterações são testadas e verificadas.
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Release Management
A alteração é preparada como parte de uma release controlada.
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Aceitação do cliente
Onde fizer sentido, avalia e testa a alteração você mesmo, através de User Acceptance Testing.
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Entrega e melhoria contínua
Após os controlos acordados segue-se a entrega. O feedback alimenta o próximo ciclo de melhoria.
É assim que trabalhamos: um ciclo em que pedidos, desenvolvimento e releases se encaixam. Que acordos se aplicam ao seu projeto, fixamo-los em conjunto.
Desenvolvimento, controlo de qualidade e releases.
Por trás de cada alteração há uma cadeia de desenvolvimento estruturada, apoiada nos nossos próprios sistemas e automatização. Para si significa: alterações mais fiáveis, progresso mais claro e menos interrupções desnecessárias.
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Tecnologia reutilizável
Construímos com componentes reutilizáveis sobre a nossa própria base tecnológica.
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Ambientes de desenvolvimento controlados
O desenvolvimento acontece em ambientes protegidos, separados do seu site em produção.
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Controlo de versões e de alterações
Cada alteração é rastreável: o que mudou, quando e porquê.
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Testes automatizados
Testes automatizados verificam as alterações antes de as deixar avançar.
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Controlos de qualidade
Além dos testes, verificamos com controlos fixos a qualidade, a coerência e o conteúdo.
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Release Management
Agrupamos as alterações em releases controladas com um conteúdo claro.
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Aceitação e testes do cliente
Onde fizer sentido, também testa antes de uma alteração ir para produção.
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Publicação controlada
A passagem a produção acontece de forma consciente e controlada — sem surpresas pelo caminho.
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Monitorização e melhoria
Após a release ficamos atentos; as conclusões alimentam a melhoria seguinte.
Para quem quiser o termo técnico: é a nossa abordagem CI/CD. Para si conta sobretudo o resultado — alterações mais fiáveis, progresso claro e controlo sobre o que vai para produção.
A IA como acelerador do nosso serviço.
Usamos e desenvolvemos IA para tornar o nosso trabalho mais inteligente e eficiente — para que as nossas pessoas o possam ajudar mais depressa e melhor.
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Análise de pedidos
A IA ajuda a compreender depressa pedidos e informação.
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Preparar soluções
Propostas e caminhos de solução são preparados com mais inteligência.
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Conteúdo e design
Apoio em textos, estrutura e decisões de design.
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Desenvolvimento de software
A IA apoia os nossos programadores a construir e melhorar.
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Testes e controlo de qualidade
Olhos extra que complementam os nossos controlos — não os substituem.
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Partilha de conhecimento
Conhecimento e soluções encontram-se mais depressa em toda a equipa.
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Apoio ao cliente
Respostas mais rápidas e mais bem preparadas às suas perguntas.
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Automatizar trabalho repetível
O trabalho recorrente automatizamo-lo onde isso pode ser feito com responsabilidade.
A IA apoia as nossas pessoas. Não substitui o nosso controlo de qualidade, a responsabilidade humana nem o serviço pessoal.
Sem ilhas isoladas: tudo trabalha em conjunto.
A mesma base tecnológica sustenta o seu site e as aplicações de empresa da SalesFision Platform. A informação flui entre o seu site, os seus formulários e as suas aplicações — um único ambiente em vez de sistemas soltos.
Clientes e receita
Trabalho e entrega
Marketing e vendas
Gestão da empresa
AI Chatbot
Responde às perguntas dos visitantes do seu site a partir da sua informação — construído na mesma plataforma que as suas outras aplicações.
AI Voice
Atende quem liga e regista pedidos de retorno de chamada — utilizável por si só, sem atritos ao lado do seu site e da plataforma.
SalesFision Platform + AI
A camada de IA integrada sobre toda a plataforma: os mesmos dados, o mesmo ambiente, IA onde acelera o seu trabalho.
AI for Business
Consultoria, implementação, automatização e trabalho à medida. Também os AI agents complexos a pedido entram aqui.
Os seus dados, o seu conteúdo.
Seu
Os seus dados e conteúdos
Os seus dados e conteúdos continuam seus, segundo as condições em vigor.
Como os tratamos
Fixado num acordo de tratamento de dados
Os acordos sobre o tratamento de dados pessoais ficam fixados num acordo de tratamento de dados.
O que prometemos, e o que não.
Uma boa história sobre tecnologia só vale alguma coisa se a base estiver em ordem: gestão, propriedade e proteção de dados.
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Acordos, não slogans
Só prometemos o que podemos cumprir. Por isso os nossos acordos sobre disponibilidade, cópias de segurança e suporte estão no módulo de alojamento do seu acordo, e não num slogan.
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Infraestrutura gerida
Os novos sites e lojas correm em infraestrutura gerida pela SalesFision. O que tratamos exatamente, como cópias de segurança e segurança, está no módulo de alojamento do seu acordo.
O que as pessoas perguntam antes de começar.
A vossa tecnologia é desenvolvimento próprio ou WordPress padrão?
As duas coisas. Construímos sobre WordPress e WooCommerce, com por cima o nosso próprio tema e módulos próprios que continuamos a desenvolver.
O que vou notar de releases e alterações?
As alterações passam por uma release controlada. Onde fizer sentido, também testa através de User Acceptance Testing, e acompanha os seus pedidos através do portal de clientes.
O meu site pode correr noutro fornecedor de alojamento?
Os novos sites e lojas oferecemo-los em infraestrutura gerida pela SalesFision. Assim podemos organizar bem a gestão.
O que acontece aos meus dados se parar?
Mantém os direitos sobre os seus próprios dados e conteúdos, segundo as condições em vigor.
Quem faz as atualizações?
Com o Managed Care tratamos nós da gestão técnica contínua, segundo os acordos do módulo de alojamento.
Curioso sobre o que esta abordagem significa para o seu negócio?
Marque uma reunião: mostramos-lhe como tecnologia, plataforma e serviço trabalham em conjunto para si.
