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Application de la SalesFision Platform

D’une opportunité qualifiée à un contrat signé, avec la paperasse écrite depuis le devis.

Sales conduit le parcours commercial pour les nouveaux prospects comme pour les nouvelles missions chez les clients que vous servez déjà. Le devis écrit le cahier des charges, le cahier des charges écrit le contrat, et la signature transforme le tout en fiche client, en projet et en première facture.

Configurer Sales Faire le Business Scan

  • Des devis construits à partir de vos propres prestations et tarifs
  • Un cahier des charges en treize sections, rempli depuis le devis
  • Une seule signature crée la fiche client, le projet et la première facture
Le problème

L’offre, l’accord et le projet sont trois documents séparés.

Le devis est rédigé dans un traitement de texte. Le périmètre est répété dans un deuxième document. Le contrat est copié d’un plus ancien puis modifié à la main. Une semaine après la signature, quelqu’un relit les trois pour mettre en place le projet et la première facture. Chaque ressaisie est une occasion pour la promesse et les chiffres de diverger.

  • Le périmètre du devis et le périmètre de l’accord ne sont pas tout à fait le même texte.
  • Le contrat est une copie du précédent, y compris une clause qui ne s’applique plus.
  • Après la signature, le projet et la facture sont mis en place de mémoire.
  • Une deuxième mission pour un client que vous avez déjà repart d’un document vide.
Ce qui change

Ce qui change quand une seule chaîne porte toute l’affaire.

  • Écrit une fois, repris partout

    Le devis alimente le cahier des charges, le cahier des charges alimente le contrat, et le contrat alimente le projet. Le périmètre, les dates et les montants ne sont saisis qu’une fois.

  • Une signature qui lance le travail

    Passez le contrat en signé : le compte devient une fiche client, le projet apparaît avec ses heures budgétées et son taux horaire, et la première facture est prête sous forme de brouillon.

  • La croissance chez les clients existants a un chemin

    CRM peut soumettre formellement une opportunité chez un client que vous servez déjà. Elle atterrit dans une file de revue dans Sales, avec son origine attachée, et devient soit une ligne dans un devis ouvert, soit un nouveau lead.

  • Rien ne recule en silence

    Un devis auquel un cahier des charges est rattaché ne peut pas revenir au brouillon, un devis signé ne peut pas être supprimé, et la suppression d’un brouillon est réservée au propriétaire de l’application.

Ce que votre équipe peut faire

Ce que votre équipe peut faire avec Sales.

Devis

  • Construire un devis en quatre étapes : client et cadrage, prestations, prix et conditions, relecture
  • Prendre chaque ligne dans votre propre catalogue de prestations, avec un niveau de forfait et un prix unique, mensuel ou annuel
  • Fixer la remise, le taux de TVA, le délai de paiement et la durée ; le serveur recalcule lui-même les totaux
  • L’enregistrer comme brouillon, ou le soumettre directement à un collègue pour une relecture interne

Des documents qui s’engendrent

  • Générer un cahier des charges depuis le devis : treize sections, avec le périmètre, les livrables et les prix déjà écrits
  • Générer le contrat depuis le cahier des charges, avec l’échéancier de paiement, les tarifs et la période de correction des anomalies
  • Réécrire n’importe quelle section avec vos propres mots ; les sections générées ne peuvent pas être supprimées par accident
  • Donner à chaque document son propre numéro séquentiel : devis, cahier des charges, contrat et facture

Signature et transmission

  • Enregistrer un document signé avec son type, sa date de signature et un lien vers l’endroit où le fichier est conservé
  • Rattacher ce document au cahier des charges, ce qui le passe en signé et crée la première facture brouillon
  • Transformer un contrat signé en projet avec des dates, des heures budgétées et un taux horaire
  • Empêcher une signature qui créerait une deuxième fiche client pour la même organisation

Clients existants et vue d’ensemble

  • Recevoir les opportunités de croissance venues de CRM : les accepter, les renvoyer avec une question, ou les refuser avec un motif
  • Relier une opportunité acceptée à un devis ouvert, ou lancer un nouveau lead qui porte CRM comme origine
  • Suivre les accords récurrents en cours : leur valeur mensuelle, leur état et ce qui arrive à reconduction
  • Lire les quatre chiffres qui comptent : les devis ouverts, ce qui a été conclu ce mois-ci, ce qui attend une signature, le taux de réussite sur quatre-vingt-dix jours
Une journée de travail

De l’opportunité au projet.

Le même chemin pour un nouveau prospect et pour une nouvelle mission chez un client que vous avez déjà.

  1. L’opportunité

    Un lead qualifié se convertit en compte avec un interlocuteur principal. Ou bien CRM soumet une opportunité chez un client existant, et Sales la reprend dans la file de revue.

  2. Le devis

    Quatre étapes, des lignes issues de votre propre catalogue, la remise et la TVA à l’étape des conditions. Enregistrez-le comme brouillon, ou confiez-le à un collègue pour une relecture interne.

  3. Le cahier des charges

    Une seule action écrit treize sections à partir du devis : périmètre, livrables, rôles, grille tarifaire, conditions commerciales et validation. Vous réécrivez ce qui demande vos propres mots.

  4. Le contrat

    Généré depuis le cahier des charges, avec l’échéancier de paiement et les tarifs, sous son propre numéro de document. La signature elle-même se fait en dehors de la Platform.

  5. La signature et ce qui suit

    Le document signé est classé avec sa date. Le compte devient une fiche client, le projet apparaît avec ses heures budgétées et son taux horaire, et la première échéance est prête sous forme de facture brouillon.

Dans l’application

Ce que votre équipe regarde.

Des devis regroupés par statut, une affaire suivie du premier document au projet, et les lignes qui composent un devis.

Sales Données d’exemple

Pipeline

Brouillon

2

Visible uniquement dans Sales

  • P-17

    Site du cabinet

    Tandartsen Mercator · converti depuis un lead qualifié

    Sites web SA

  • P-18

    Page de rendez-vous de l’atelier

    Garage Beumer · cadrage jeudi

    Sites web JO

Relecture interne

2

Un collègue le relit avant l’envoi

  • P-15

    Points de vente supplémentaires dans la boutique en ligne

    Van Dijk Interieur · client existant

    Depuis CRM Vente additionnelle Opportunité de croissance NA

  • P-16

    Migration de la boutique en ligne

    Studio Noord · Ravi le relit

    Sites web Chez Ravi IL

Envoyé · en attente de signature

2

Chez le client

  • P-14

    Refonte du site web

    Kwekerij Veldhoven · envoyé le 4 septembre

    Sites web Formation En attente de signature IL

  • P-13

    Refonte de la page de réservation

    Hotel De Rede · envoyé le 1er septembre

    Retour au brouillon impossible : un cahier des charges y est rattaché

    Sites web BR

Signé

2

La fiche client, le projet et la première facture suivent

  • P-12

    Boutique en ligne et commandes

    Bakkerij De Vries · signé le 3 septembre

    Cahier des charges Contrat Projet créé BR

  • P-11

    Contrat de maintenance

    Praktijk Bloem · € 600 par mois, € 7.200 par an

    Accord récurrent Reconduction en janvier SA

Une affaire de bout en bout

P-12 · Bakkerij De Vries, du devis au projet

  1. 25 août Devis construit en quatre étapes Bram Client et cadrage, prestations issues du catalogue, prix et conditions, relecture. Enregistré directement en relecture interne. Relecture interne
  2. 27 août Cahier des charges généré depuis le devis Bram Treize sections, avec le périmètre, les livrables, les rôles, la grille tarifaire et les conditions commerciales déjà écrits. SOW-2026-0827-BDVR.
  3. 28 août Contrat généré depuis le cahier des charges Sanne L’échéancier de paiement, les tarifs et la période de correction des anomalies voyagent avec lui, sous son propre numéro C-2026-0828-BDVR. Signé en dehors de la Platform.
  4. 3 septembre Document signé enregistré Sanne Type, date de signature et lien vers le fichier. Comme il est rattaché au cahier des charges, ce document passe en signé. Signé
  5. 3 septembre Fiche client créée et reliée Bram Passer le contrat en signé crée la fiche client. Une deuxième fiche avec le même numéro de registre du commerce arrête la signature au lieu de deviner.
  6. 3 septembre Projet généré Bram Les dates viennent du devis, les heures budgétées du cahier des charges, le taux horaire du contrat. Recommencer ouvre le même projet. Dans Project Management
  7. 3 septembre Première échéance en attente sous forme de facture brouillon Automatique F2026-0007, encore un brouillon. Finance travaille depuis cette même ligne de facture. Brouillon

Lignes du devis

Lignes du devis · Données d’exemple
Ligne Type Quantité Prix unitaire Total
Conception et développement Unique 1 € 12.500,00 € 12.500,00
Migration du contenu Unique 40 € 95,00 € 3.800,00
Formation, une demi-journée Unique 2 € 650,00 € 1.300,00

Données d’exemple. Vos propres comptes, prestations et collègues apparaissent ici dès que l’application est configurée.

Avec le reste de la Platform

Une signature est le début du travail.

Sales se tient entre la première conversation qualifiée et tout ce qui la suit. Ce que vous avez convenu poursuit sa route, pour que la promesse et la livraison restent une seule histoire.

  • Sales et Leads

    Application de la Platform L’information circule dans les deux sens

    Un lead qualifié se convertit en compte avec un interlocuteur principal, et conserve un lien vers le prospect dont il vient.

  • Sales et CRM

    Application de la Platform L’information circule dans les deux sens

    CRM soumet des opportunités de croissance chez les clients que vous servez déjà, avec une catégorie, un motif et une valeur estimée. Un contrat signé rend le compte à CRM sous forme de fiche client.

  • Sales vers Project Management

    Application de la Platform L’information poursuit son chemin

    Un contrat signé devient un projet avec ses dates de début et de fin, ses heures budgétées et son taux horaire. Sales garde une vue en lecture seule de la façon dont ce travail avance.

  • Sales vers Finance

    Application de la Platform L’information poursuit son chemin

    La facture brouillon issue du cahier des charges est le pont formel : Finance la relie comme justificatif à un flux de trésorerie et reprend son statut de paiement depuis la facture elle-même.

  • Sales et Customer Portal

    Solution distincte L’information circule dans les deux sens

    Votre client peut lire les mêmes devis, cahiers des charges, contrats et factures, et payer une facture en ligne, après quoi elle revient comme payée. Le Customer Portal est un produit à part entière avec un prix mensuel fixe.

  • Sales et Knowledge

    Inclus L’information circule dans les deux sens

    Les formulations auxquelles vous vous fiez, les conditions que vous utilisez et votre façon de fixer les prix : écrit une seule fois. Inclus pour chaque utilisateur de la Platform.

Tarif Platform

Prix et licence

  • Sales € 29 par mois 3 utilisateurs
  • Utilisateur supplémentaire € 9 par mois par utilisateur ; pour les apps à l’unité, par app

Aussi en pack :

  • Pack Sales & CRM € 59 par mois Leads, Sales et CRM · 3 utilisateurs
  • SalesFision Platform Operations € 99 par mois Leads, Sales, CRM, Project Management, Finance et Knowledge · 3 utilisateurs
  • SalesFision Platform Business € 149 par mois Tout Operations plus Marketing, Social Media et HR · 3 utilisateurs et 5 employés HR

Tous les prix s’entendent hors TVA. Les applications et les packs se paient au mois, ou à l’année d’avance avec 10 % de remise. Pas de supplément Platform ; l’onboarding standard et le support régulier sont inclus.

Ce que couvre la licence, et ce que nous convenons séparément avec vous :

Inclus

  • L’application, avec les utilisateurs ou la capacité inclus
  • SalesFision Knowledge est inclus gratuitement avec certaines apps et certains packs payants.
  • Onboarding standard
  • Support régulier, maintenance et corrections

Devis distinct

  • Conseil et formation supplémentaires
  • Intégrations complexes et sur-mesure
  • Migration des données existantes
  • Customer Portal (un produit à part entière)

Le conseil supplémentaire, la formation, les intégrations complexes et le sur-mesure sont convenus à l’avance avec vous : vous savez toujours ce que vous achetez.

Questions

Ce que l’on demande avant de commencer.

En quoi Sales est-il différent de CRM ?

Sales conduit le parcours commercial : l’opportunité, le devis, les documents et la signature. CRM, c’est la relation qui suit. Les deux sont reliés dans les deux sens — CRM confie une opportunité de croissance à Sales, et un contrat signé rend le compte à CRM sous forme de fiche client.

Pouvons-nous utiliser Sales pour un client que nous avons déjà ?

Oui, par deux chemins. Un compte que vous servez déjà peut simplement recevoir un deuxième devis, avec tout son historique encore sur la fiche. Ou bien CRM soumet l’opportunité formellement, avec une catégorie, un motif et une valeur estimée ; Sales l’examine et la relie soit à un devis ouvert, soit à un nouveau lead qui porte CRM comme origine.

Voyons-nous quand un client ouvre un devis ?

Non. Rien dans l’application ne le mesure, et il n’existe pas de lien de partage public qui le pourrait. L’envoi vous appartient également : le statut enregistre que le devis est parti, le message lui-même, c’est vous qui l’envoyez. Votre client lit les documents dans le Customer Portal si vous l’utilisez, et l’appel de relance, c’est vous qui le planifiez.

Y a-t-il une signature électronique ?

Non. Le contrat se signe comme vous le signez déjà — imprimé, ou signé en dehors de la Platform — et vous enregistrez le document signé avec son type, sa date et un lien vers le fichier. C’est cet enregistrement qui passe le cahier des charges en signé et qui lance la fiche client, le projet et la première facture brouillon.

Pouvons-nous conserver côte à côte les versions antérieures d’un devis ?

Non. Un devis est une seule fiche : le modifier remplace ce qui s’y trouvait, et l’indication de version reste à un. Une offre réellement différente est un nouveau devis, et le document signé dans l’archive est la version qui compte.

Combien coûte Sales ?

Un montant fixe par mois, avec le nombre d’utilisateurs indiqué. S’il vous faut plus d’utilisateurs, vous payez par utilisateur supplémentaire. Vous trouverez tous les montants ci-dessus, sous Prix et licence, et sur la page des tarifs. Knowledge est inclus.

Puis-je payer au mois ?

Oui. Les licences logicielles régulières se paient au mois, ou annuellement d’avance avec 10 % de remise.

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