Aplicação da SalesFision Platform
Planeie a semana, consiga o aval, e veja depois o que ela fez.
A semana de conteúdo de cada marca num só calendário, com cor por pilar. Uma publicação é escrita com os seus canais e o seu momento, espera num único ecrã de revisão por um sim ou por um motivo, e recebe o seu alcance e a sua interação depois de sair. E porque cada publicação é um item de trabalho no mesmo quadro que o resto do trabalho, o conteúdo deixa de ser uma ilha.
Configurar o Social Media Fazer o Business Scan
- Cada publicação é um item de trabalho no quadro, com o mesmo estado, o mesmo responsável e os mesmos comentários
- Quatro pilares de conteúdo para começar, definidos por marca
- Uma ronda de revisão: uma alteração exige um motivo, e o motivo fica na publicação
A semana de conteúdo vive em cinco sítios ao mesmo tempo.
O texto está numa conversa, a fotografia na pasta de alguém, a aprovação foi um polegar levantado num tópico, e o planeamento é uma folha de cálculo que já estava desatualizada na terça-feira. Na quinta-feira percebe-se que nada está pronto, por isso sai alguma coisa à pressa — e depois ninguém sabe dizer se valeu a pena fazê-la.
- Ninguém sabe dizer hoje o que sai para a semana.
- Três vezes o mesmo tipo de publicação, e depois dez dias de silêncio.
- Foi pedida uma alteração num tópico de conversa, e a segunda versão volta a falhar o ponto.
- O que correu bem no trimestre passado é uma sensação, não uma lista sobre a qual possa agir.
O que muda quando a semana de conteúdo está num só sítio.
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Uma semana que vê antes de ela começar
Um calendário por marca, em vista de mês, de semana ou de lista, com uma cor por pilar de conteúdo. Um buraco na quinta-feira ou três publicações empilhadas numa quarta-feira ficam visíveis logo na segunda, enquanto ainda há tempo para mudar alguma coisa.
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Uma decisão que fica com a publicação
Aprovar é uma ação na publicação, e pedir uma alteração exige um motivo. Ambos aterram como comentário no item de trabalho, para que a segunda versão seja uma correção e não mais um palpite.
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Conteúdo no mesmo fluxo de trabalho que tudo o resto
Cada publicação é um item de trabalho no Project Management, com o mesmo quadro, o mesmo estado e o mesmo responsável que o resto da semana. Esse trabalho de canal fica marcado como interno, para que as suas próprias publicações nunca apareçam como horas faturáveis de um cliente.
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Depois sabe o que segurou o mês
Alcance, interação e a taxa por publicação, repartidos por pilar, por canal e por tipo de publicação, ao lado dos mesmos números do período anterior.
O que a sua equipa pode fazer com o Social Media.
Planear e escrever
- Escrever uma publicação com o seu pilar de conteúdo, o seu tipo, os seus canais e o seu texto
- Acrescentar a ligação de chamada à ação, as notas para quem lhe pegar e o momento planeado
- Marcar uma publicação como digna de impulso, para que a promoção paga seja uma escolha e não uma ideia tardia
- Ver as hashtags em alta, as notícias do setor e os eventos antes de encher a semana
O calendário
- Trabalhar em vista de mês, em vista de semana ou numa lista filtrada, com cor por pilar de conteúdo
- Filtrar a lista por pilar, por canal ou por estado, e pesquisar dentro dos textos
- Ver um dia vazio e uma acumulação na mesma vista, antes de qualquer um deles se tornar um problema
- Manter várias marcas lado a lado, cada uma com os seus pilares, as suas cores e o seu calendário
Conseguir o aval
- Ver num só ecrã tudo o que espera uma decisão, primeiro o que espera há mais tempo
- Aprovar uma publicação, ou devolvê-la com um motivo que se torna um comentário no item de trabalho
- Deixar a aprovação com os gestores, e a escrita, o planeamento e a importação com quem faz
- Reler quem decidiu o quê e quando, na publicação e no registo de atividade
Olhar para trás, e o material
- Trazer visualizações, alcance, interação, guardados e novos seguidores da exportação do seu canal
- Comparar trinta, noventa ou cento e oitenta dias com o período anterior
- Repartir o resultado por pilar de conteúdo, por canal e por tipo de publicação
- Guardar imagens e vídeo numa biblioteca multimédia por marca, em pastas, com favoritos
De ligar a aplicação a saber o que ela fez.
O mesmo percurso para cada publicação, para que uma semana cheia produza mesmo assim o que tinha em mente.
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Monta-se sozinha
Ligar a aplicação cria a marca, quatro pilares de conteúdo e um projeto interno com cinco faixas. Os pilares são um ponto de partida: mude o nome a um, acrescente outro, mude uma cor ou ponha um de lado, por marca.
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A semana ganha forma
As ideias aterram no calendário com um pilar, um tipo de publicação, os canais e um momento. A IA pode propor cinco publicações para segunda a sexta; um colega fica com as que servem e deixa cair as outras.
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A publicação escreve-se
Texto, ligação e notas ficam na própria publicação. A partir do momento em que existe, é um item de trabalho no quadro, com um responsável e um estado, na mesma semana que tudo o resto que a equipa tem para entregar.
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Alguém diz que sim
No quadro a publicação passa a revisão, e aparece no ecrã de aprovação, primeiro a que espera há mais tempo. Aprovada, ou devolvida com um motivo que se torna um comentário no item de trabalho.
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Sai, e olha-se para trás
Publica no seu próprio canal e marca aqui a publicação como publicada. Traga a exportação e o alcance, a interação e a taxa aterram por publicação, por pilar e por canal, ao lado do período anterior.
Aquilo para que a sua equipa olha.
Duas semanas de uma marca: o que já saiu e o que fez, e o que está planeado mas ainda espera um sim.
Calendário
- Educativo — algo para aprender
- Inspirador — algo para sentir
- Informativo — algo para saber
- Promocional — algo para comprar
Aprovações
| Publicação | Pilar | Escrita por | Espera | Estado |
|---|---|---|---|---|
| Oferta de outono, a última semana | Promocional | Joris | Seis dias | À espera de decisão |
| História de cliente: Praktijk Bloem | Inspirador | Ravi | Quatro dias | À espera de decisão |
| Como escolhemos um material | Educativo | Nadia | Dois dias | À espera de decisão |
| Prazos de entrega no outono | Informativo | Nadia | Um dia | À espera de decisão |
Resultados
| Publicação | Pilar | Alcance | Interação | Taxa |
|---|---|---|---|---|
| Os bastidores da oficina | Inspirador | 4.820 | 386 | 8,0% |
| Três perguntas que nos fazem todas as semanas | Educativo | 3.140 | 212 | 6,8% |
| Revisão de outono, marque antes de 1 de outubro | Promocional | 2.540 | 104 | 4,1% |
| Novo horário a partir de outubro | Informativo | 1.960 | 58 | 3,0% |
Dados de exemplo. As suas marcas, publicações e colegas aparecem aqui assim que a aplicação estiver configurada.
O estúdio, e a sala onde a semana se faz.
Trabalho de serviços
Social media pela SalesFision
Estratégia, imagem, textos e vídeo: produzimos o conteúdo e mantemos os seus canais vivos. Isso é trabalho de projeto, com uma proposta própria.
- Estratégia e temas de conteúdo
- Imagem, textos e vídeo
- Gestão de comunidade
- Relato do que fez
Aplicação da Platform
A aplicação Social Media
O espaço de trabalho onde a semana de conteúdo se planeia, se escreve, se aprova e se regista — faça o conteúdo quem o fizer.
Comprar a aplicação não inclui fazermos o seu conteúdo. A produção, a estratégia e a implementação são orçamentadas à parte.
O conteúdo não é um mundo à parte.
O que faz está no mesmo quadro que o resto da semana, nasce daquilo que já sabe, e o que traz não fica preso num tópico de comentários.
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Social Media e Project Management
Cada publicação é um item de trabalho num projeto interno que a aplicação cria por si: o mesmo quadro, as mesmas faixas, o mesmo responsável e os mesmos comentários. Esse trabalho fica marcado como interno, para que a sua própria semana de canais nunca vá parar às horas de um cliente.
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Social Media e Marketing
O Marketing decide que público vale a pena abordar e explica o período depois de ele passar. O Social Media é onde as publicações para esse público são feitas, aprovadas e registadas.
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Social Media para Leads
Alguém que reage a uma publicação e se revela digno de uma conversa pertence à lista de potenciais clientes, com um nome e um passo seguinte, em vez de a um tópico de comentários.
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Social Media para Service Management
Uma reação que é, na verdade, um pedido de apoio não é trabalho de conteúdo. Registe-a onde as perguntas são recolhidas e acompanhadas, com uma ligação de volta à publicação de onde veio.
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Social Media e Knowledge
O seu tom de voz, as afirmações que pode fazer e as coisas que nunca diz: escrito uma só vez e pesquisável enquanto o texto está a ser escrito. Incluído para cada utilizador da Platform.
Ajuda no trabalho, não decisões no seu lugar.
No Social Media, a IA trabalha sobre os seus próprios pilares e os seus próprios números. Uma semana vazia e um mês de números são onde ela ganha o seu lugar.
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Uma semana em cinco publicações
Cinco propostas para segunda a sexta, cada uma com um pilar, canais, um tipo de publicação, um momento, um texto completo e o motivo pelo qual sugere aquela. As suas últimas doze publicações seguem com o pedido, para que não se repita. Aceite uma, ou aceite todas, e aterram como rascunhos no quadro.
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Ler os seus próprios números
Três a cinco propostas concretas com uma prioridade e um assunto, a partir dos seus totais face ao período anterior, da repartição por pilar, canal e tipo de publicação, e das suas melhores e piores publicações.
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O que o mercado anda a dizer
Um resumo das tendências, hashtags, notícias do setor e eventos que o ecrã de escuta recolheu, para que a semana comece a partir de alguma coisa e não de uma página em branco.
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Sinais que não precisam de IA
Um conjunto fixo de regras vigia o painel de qualquer forma: um ritmo que parou, uma taxa de interação a cair, um pilar em que ninguém toca há um mês, publicações há demasiado tempo em revisão, uma semana vazia à frente.
As sugestões são propostas. É uma pessoa que edita, decide e aprova; nada sai porque um modelo o disse. Estas funções de IA fazem parte da SalesFision Platform + AI: uma subscrição para toda a sua empresa.
Preço e licença
- Social Media € 29 por mês 3 utilizadores · 1 marca incluída. Planeamento para Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok e YouTube, sem sobretaxa por canal.
- Utilizador extra € 9 por mês por utilizador; em apps individuais, por app
- Marca extra em Social Media € 9 por mês por marca
Também num pacote:
- Pacote Marketing & Social € 39 por mês Marketing e Social Media · 3 utilizadores
- SalesFision Platform Business € 149 por mês Tudo o que está em Operations mais Marketing, Social Media e HR · 3 utilizadores e 5 colaboradores de HR
Todos os preços sem IVA. As aplicações e os pacotes pagam-se mensalmente, ou anualmente adiantado com 10% de desconto. Sem sobretaxa de Platform; o onboarding padrão e o suporte regular estão incluídos.
O que a licença cobre e o que combinamos consigo à parte:
Incluído
- A aplicação, com os utilizadores ou a capacidade incluídos
- O SalesFision Knowledge está incluído gratuitamente em determinadas apps e pacotes pagos.
- Onboarding padrão
- Suporte regular, manutenção e correções
Proposta separada
- Consultoria e formação adicionais
- Integrações complexas e trabalho à medida
- Migração de dados existentes
- Customer Portal (um produto próprio)
Calcule o seu pacote Ver todos os preços
Consultoria adicional, formação, integrações complexas e trabalho à medida combinamos consigo de antemão, para que saiba sempre o que está a comprar.
O que as pessoas perguntam antes de começar.
Publica nos meus canais por mim?
Não. Publica no seu próprio canal e depois marca aqui a publicação como publicada, para que o calendário e os números mostrem o que aconteceu de facto. Planeia para Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok e YouTube, sem sobretaxa por canal.
De onde vêm os números?
Da exportação que o seu canal lhe dá — um CSV do Meta Business Suite, por exemplo. Carrega-o, confere a pré-visualização por conta, atribui-o à marca certa e confirma. As publicações que já lá estão são reconhecidas e atualizadas. Não há sincronização automática a partir dos seus canais.
Temos de configurar nós os pilares e o quadro?
Não. Ligar a aplicação cria uma marca, quatro pilares de conteúdo — educativo, inspirador, informativo e promocional — e um projeto interno com cinco faixas. A partir daí muda o nome a um pilar, acrescenta outro, muda uma cor ou põe um de lado, por marca.
Quem pode aprovar?
Aprovar e marcar uma publicação como publicada são direitos de gestor dentro da aplicação. Escrever, planear e importar pertencem a quem faz, e uma terceira função pode acompanhar sem botões. Pedir uma alteração exige sempre um motivo, e esse motivo torna-se um comentário no item de trabalho.
Em que é que isto é diferente do Marketing?
Aqui o conteúdo é feito, aprovado e registado. No Marketing são medidos e explicados o público, o funil, os objetivos e a história do período.
Quanto custa o Social Media?
Um valor fixo por mês, com o número de utilizadores indicado. Se precisar de mais utilizadores, paga por utilizador adicional. Encontra todos os valores acima, em Preço e licença, e na página de preços. O Knowledge está incluído.
Posso pagar ao mês?
Sim. As licenças de software regulares pagam-se ao mês, ou anualmente adiantado com 10% de desconto.
Comece com o Social Media
Escolha o Social Media para a sua equipa e veja quanto custa. Não sabe por onde começar? O Business Scan dá-lhe uma recomendação.
Configurar o Social Media Fazer o Business Scan
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