Aplicação da SalesFision Platform
Deixe os clientes fazerem a sua marcação, com quem convém e onde convém.
O Booking dá aos seus clientes uma forma simples de marcar online, com o colaborador certo e no local certo. Mantém a visão da sua agenda e da sua equipa.
- Marcações online através do seu próprio site
- Uma agenda por colaborador reservável
- Ampliável com colaboradores e locais
Marcar custa-lhe mais tempo do que devia.
Enquanto cada marcação passar pelo telefone ou por uma mensagem, cada reserva precisa da sua atenção — também aquela que podia ter corrido sozinha.
- O telefone toca enquanto está com um cliente.
- As marcações vivem numa agenda de papel ou na cabeça de alguém.
- Há clientes que não aparecem, ou que se esqueceram de quando deviam vir.
- Não sabe que clientes já não vêm há algum tempo.
O que muda quando os clientes marcam sozinhos.
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Menos telefone, mais tempo para o cliente
Os clientes marcam online através do seu próprio site, nas horas que disponibiliza — sem o telefone pelo meio.
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Uma agenda que bate certo
Cada colaborador reservável tem a sua agenda com horário e ausências, por isso o que é marcado é mesmo possível.
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Menos marcações falhadas
Uma confirmação ao marcar e um lembrete antes da marcação, para que não seja esquecida.
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Clientes que voltam
Os dados do cliente e o histórico de marcações estão juntos: vê quem vem e quem já não vê há algum tempo.
O que a sua equipa pode fazer com o Booking.
Marcar online
- Definir serviços com duração própria, para que a agenda bata certo
- Mostrar horas disponíveis que resultam do horário e das ausências
- Deixar os clientes marcar através do seu próprio site
Agenda e equipa
- Uma agenda por colaborador reservável
- Definir o horário por colaborador
- Registar ausências, para que essas horas não fiquem reserváveis
Clientes
- Manter juntos os dados do cliente e o histórico de marcações
- Enviar uma confirmação assim que a marcação é feita
- Enviar um lembrete quando a marcação se aproxima
Locais
- Gerir vários locais, cada um com a sua disponibilidade
- Ampliar por colaborador reservável e por local
O que o Booking trata, e o que não.
Fora da aplicação
Caixa e pagamentos no seu negócio
Cobrar no seu negócio, o terminal de pagamento e a gestão de caixa não fazem parte do Booking. A sua caixa continua a ser a sua caixa.
Aplicação da Platform
Marcações e a sua agenda
O Booking trata da marcação, da agenda por colaborador reservável, das confirmações e lembretes, e dos locais onde trabalha.
O Booking trata de marcações e da sua agenda. A caixa e os pagamentos no seu negócio não fazem parte.
Veja o Booking no seu ofício.
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Salões, beleza e bem-estar
Tem um salão ou trabalha em beleza ou bem-estar? Na página de setor vê como a SalesFision trabalha para o seu ofício.
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Hotelaria e restauração
Restaurante, café ou B&B? Veja como os clientes reservam online enquanto a sua equipa mantém a visão de conjunto.
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Customer Experience
O Booking é um dos blocos da Customer Experience: marcações, serviço e um ambiente de clientes próprio numa única abordagem, pensada para clientes que voltam.
As marcações não andam sozinhas.
O Booking trabalha com o resto da SalesFision: o dossiê do cliente, o seu próprio ambiente de clientes e o AI Chatbot ou o AI Voice, que podem ajudar a marcar.
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Booking para Customer Portal
Os clientes veem e gerem as suas marcações no seu próprio ambiente. O Customer Portal é um produto próprio com um preço mensal fixo.
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Booking para CRM
O cliente do Booking é o mesmo do dossiê: quem vem, o que foi marcado e a relação que já mantém.
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AI Chatbot & AI Voice para Booking
O AI Chatbot ou o AI Voice pode preparar ou agendar uma marcação, por chat no seu site ou ao telefone.
Preço e licença
- Booking Solo € 19 por mês 1 colaborador reservável, 1 local
- Booking Team € 39 por mês 2 a 5 colaboradores reserváveis, 1 local
- Booking Growth € 59 por mês 6 a 10 colaboradores reserváveis, 1 local
- Colaborador reservável extra € 5 por mês por colaborador
- Local extra € 15 por mês por local
Todos os preços sem IVA; paga por mês. Sem sobretaxa de Platform.
O que a licença cobre e o que combinamos consigo à parte:
Incluído
- A aplicação, com os utilizadores ou a capacidade incluídos
- O SalesFision Knowledge está incluído gratuitamente em determinadas apps e pacotes pagos.
- Onboarding padrão
- Suporte regular, manutenção e correções
Proposta separada
- Consultoria e formação adicionais
- Integrações complexas e trabalho à medida
- Migração de dados existentes
- Customer Portal (um produto próprio)
Calcule o seu pacote Ver todos os preços
Consultoria adicional, formação, integrações complexas e trabalho à medida combinamos consigo de antemão, para que saiba sempre o que está a comprar.
O que as pessoas perguntam antes de começar.
Quem conta para a licença?
Só contam os utilizadores ativos com acesso ao Booking. Os colaboradores que só constam do planeamento como colaborador reservável, os clientes que marcam online e as contas de suporte da SalesFision não contam.
Posso ampliar mais tarde?
Sim, por utilizador ou por local. Encontra os valores acima, em Preço e licença.
Funciona com o meu próprio site?
Sim. Os clientes marcam através do seu próprio site e as marcações entram na agenda do Booking.
Quanto custa o Booking?
Um valor fixo por mês, com o pacote adequado ao número de utilizadores; um utilizador ou um local extra acrescenta-se quando precisar. Encontra todos os pacotes acima, em Preço e licença, e na página de preços. O Knowledge está incluído.
Posso pagar ao mês?
Sim, paga ao mês.
Comece com o Booking
Marque uma reunião e vemos juntos que pacote se adequa à sua equipa. Não sabe por onde começar? O Business Scan dá-lhe uma recomendação.
Dúvidas sobre o número de colaboradores reserváveis ou de locais? Marque uma reunião e fazemos as contas juntos.
