Aplicação da SalesFision Platform
Os acessos de que a sua organização depende, sob um só conjunto de regras.
O Vault é onde as chaves ficam guardadas: um gestor de palavras-passe com cofres partilhados. As palavras-passe e outras credenciais ficam guardadas em segurança e aparecem mascaradas, a cópia é uma ação que fica no rasto, e decide por pessoa e por equipa exatamente quem vê o quê — com um rasto de quem abriu o quê.
Configurar o Vault Fazer o Business Scan
- Cada conta registada uma só vez, sob a organização e o sistema a que pertence
- Acesso por pessoa e por equipa — e três papéis que mantêm separados ler, manter e apagar
- Abrir, copiar, acrescentar, alterar e apagar acabam todos num rasto que a aplicação não consegue reescrever
Os acessos combinam-se em privado, e ninguém consegue provar quem tem o quê.
Cada sistema que se acrescenta traz consigo um acesso, e cada um é passado da forma mais rápida disponível naquele momento: uma mensagem, uma nota, um colega que se lembra. Funciona até alguém sair, até um sistema começar a recusar, ou até alguém lhe pedir que mostre quem consegue chegar a quê.
- Um acesso vive numa conversa de há dois anos e a única pessoa que sabe está fora.
- Alguém sai na sexta-feira e na segunda ninguém sabe que contas fechar.
- Existem três contas para o mesmo sistema e só uma delas ainda funciona.
- Um cliente, uma seguradora ou um auditor pergunta quem consegue chegar aos seus dados, e a resposta demora uma semana.
O que muda quando os acessos são escritos uma só vez.
-
Os acessos passam a ser uma lista que se percorre
Cada conta sob a organização que serve e o sistema em que vive. O acolhimento, a saída e uma passagem de testemunho começam nessa lista em vez de começarem na memória de alguém.
-
Ninguém entra por acidente
A aplicação tem de estar ativada para o espaço de trabalho, o espaço de trabalho tem de estar em situação regular, a pessoa tem de ter recebido ela própria o acesso, e esse acesso traz um de três papéis. Um papel sénior noutro ponto da Platform não dá nada aqui.
-
O segredo vive no cofre, não num chat
As palavras-passe e outras credenciais ficam guardadas em segurança em cofres partilhados, mostradas mascaradas. A cópia é uma ação que fica no rasto, e assim o segredo vive num só sítio em vez de andar por mensagens e notas.
-
Consegue mostrar o que aconteceu
Aberto, acrescentado, alterado — incluindo que campos — e apagado, no próprio registo. A aplicação não consegue reescrever esse histórico, para ninguém.
O que a sua equipa pode fazer com o Vault.
O cofre em si
- Registar cada conta sob a organização que serve e o sistema em que vive
- Dar a um registo um rótulo, o nome de utilizador que lhe pertence e as etiquetas por que organiza
- Guardar o próprio segredo em segurança no cofre: mostrado mascarado, e copiado com uma ação que fica no rasto
- Escrever o que um colega precisa de saber: a quem ligar para uma reposição, que conta esta veio substituir, onde estão guardados os códigos de recuperação
Voltar a encontrar
- Pesquisar organizações, sistemas, rótulos, nomes de utilizador e etiquetas a partir de qualquer página da aplicação
- Obter os resultados agrupados por organizações, sistemas e contas, para que um clique o leve ao registo certo
- Filtrar um conjunto de contas por etiqueta: produção, testes, administração, as contas que pertencem a um sistema e não a uma pessoa
- Abrir a página de entrada do sistema, ou copiar o valor, a partir do próprio registo
Quem pode, e quem fez
- Dar acesso por pessoa: quem não recebeu acesso aqui não entra, por mais sénior que seja o seu papel noutro lado
- Manter três papéis separados — ler, manter, e o único papel que pode apagar algo definitivamente
- Manter cada espaço de trabalho totalmente separado, para que o cofre de uma organização seja invisível a partir de outra
- Reler a atividade recente de um registo: aberto, acrescentado, alterado com os campos que mudaram, e apagado
Partilha e acesso temporário
- Partilhar palavras-passe através de um cofre partilhado, em vez de numa mensagem que fica para trás
- Decidir por cofre quem pode entrar e o que significa partilhar: só ler, também copiar, ou manter
- Dar acesso temporário que termina sozinho — para uma migração, um especialista externo ou um trabalho com data de fim
- Reler por cofre quem abriu e copiou o quê, para que uma saída e uma revisão tenham onde se apoiar
De acessos dispersos a um só conjunto de regras.
O mesmo percurso para cada conta, quer pertença ao seu próprio escritório, a uma marca que gere, a um fornecedor ou a um cliente.
-
Primeiro entram as organizações
A sua própria empresa, as marcas que lhe pertencem, os fornecedores de que depende e os clientes para quem trabalha — cada um com os sistemas que estão mesmo em uso.
-
As contas ficam por baixo
Um rótulo que diz de que conta se trata, o nome de utilizador, e as etiquetas por que quer filtrar mais tarde: produção, testes, administração, ou as contas que não pertencem pessoalmente a ninguém.
-
O segredo entra no cofre
A palavra-passe, a chave ou os códigos de recuperação ficam guardados em segurança no cofre e aparecem mascarados. A cópia é uma ação que fica no rasto, tal como a abertura.
-
O acesso é dado por pessoa
Acesso com um de três papéis: ler, manter, ou manter e apagar. Sem acesso a aplicação fica fechada, e um espaço de trabalho suspenso fecha-a para toda a gente.
-
Alguém sai, ou faz uma revisão
Abre a organização, percorre os seus sistemas, fecha o que tem de sair e passa o que fica. O que foi aberto, alterado e apagado está nos registos, por isso a revisão tem em que se apoiar.
Aquilo para que a sua equipa olha.
Uma organização: as contas que lhe pertencem, os cofres que partilha, as pessoas que lhes podem aceder, e o que lhes aconteceu.
Cofre
- Password WordPress — administrador Copiar
- API key Prestador de pagamentos — chave de produção Copiar
- Service account Exportação de cópias de segurança — noturna Copiar
- Recovery codes Conta de e-mail — códigos de reserva Abrir
- Team login Software de faturação — acesso de equipa Copiar
Quem pode aceder a esta organização
- Ravi Ler, manter e apagar Administrador do Vault
- Sanne Ler e manter, nunca apagar Editora do Vault
- Equipa de Suporte Ler e copiar, para a migração Até 1 de outubro
- Finance Apenas o cofre da contabilidade Em revisão
- Colega que saiu Todas as contas fechadas ou passadas Fechado a 30 de agosto
Cofres partilhados
| Cofre | Partilhado com | Permissões | Termina | Estado |
|---|---|---|---|---|
| Migração do ambiente do cliente | Team Support | Ler e copiar | Até 1 de outubro | Temporário |
| Site — em produção | A equipa de desenvolvimento | Ler e manter | Sem data de fim | Em uso |
| Alojamento — fornecedor | Especialista externo | Só leitura | Daqui a três dias | Termina em breve |
| Contabilidade | Finance | Só leitura | Sem data de fim | Partilhado |
| Praktijk Bloem — gestão | Ravi e Sanne | Ler, manter e apagar | Sem data de fim | Gestores |
Acessos e rasto
Studio Noord · WordPress · administrador
- Hoje, 09:12 Registo aberto Ravi Abrir o registo é o próprio acontecimento — não há uma revelação à parte que possa escapar. Aberto
- Hoje, 08:55 Acesso temporário concedido à Equipa de Suporte Ilse Para a migração, e termina sozinho a 1 de outubro. Até 1 de outubro
- Ontem, 16:40 Registo alterado Sanne Campos: rótulo, nome de utilizador. Alterado
- 30 de agosto Acessos fechados a um colega que saiu Nadia Percorreu os sistemas desta organização, um registo de cada vez. Saída
- 12 de agosto Registo acrescentado Ravi Sob a Studio Noord, com a palavra-passe em segurança no cofre. Acrescentado
Dados de exemplo. O Vault guarda palavras-passe e outras credenciais em segurança em cofres partilhados: valores mascarados com uma ação de cópia no rasto, acesso por pessoa e por equipa, acesso temporário que termina sozinho, e um rasto de quem abriu o quê.
Os acessos seguem a organização.
O Vault não mantém uma lista própria de organizações nem uma lista própria de pessoas. Usa as que o resto da Platform já mantém, e devolve a questão do acesso ao sítio onde ela surge.
-
CRM para Vault
As organizações vêm do registo que a sua equipa já mantém, por isso um sistema nunca fica arquivado sob um nome que ninguém reconhece e a sua própria empresa fica na mesma lista das empresas para quem trabalha.
-
HR para Vault
Alguém entra, muda de equipa ou sai. O HR sabe a data; o Vault guarda a lista de contas que tem de a acompanhar, por isso a saída é percorrer essa lista em vez de uma busca.
-
Vault para Service Management
Um pedido que precisa de uma conta não precisa de uma palavra-passe colada na conversa. Precisa do registo a que pertence, encontrado em duas palavras por alguém que o pode ver.
-
Vault e Knowledge
Como se dá nome a uma conta, o que cabe numa nota e o que nunca cabe: escrito uma só vez, para que um colega novo o faça bem à primeira. Incluído para cada utilizador da Platform.
-
Vault para Customer Portal
Quando um cliente quer saber quem consegue aceder aos seus sistemas, essa conversa pertence ao ambiente dele e não ao e-mail. O Customer Portal é um produto próprio com um preço fixo por mês.
Preço e licença
- Vault Start € 9 por mês No máximo 10 utilizadores
- Vault Business € 39 por mês 11 a 50 utilizadores
- Vault Scale € 99 por mês 51 a 100 utilizadores
- Vault Enterprise sob consulta Mais de 100 utilizadores
Todos os preços sem IVA; paga por mês. Sem sobretaxa de Platform.
O que a licença cobre e o que combinamos consigo à parte:
Incluído
- A aplicação, com os utilizadores ou a capacidade incluídos
- O SalesFision Knowledge está incluído gratuitamente em determinadas apps e pacotes pagos.
- Onboarding padrão
- Suporte regular, manutenção e correções
Proposta separada
- Consultoria e formação adicionais
- Integrações complexas e trabalho à medida
- Migração de dados existentes
- Customer Portal (um produto próprio)
Calcule o seu pacote Ver todos os preços
Consultoria adicional, formação, integrações complexas e trabalho à medida combinamos consigo de antemão, para que saiba sempre o que está a comprar.
O que as pessoas perguntam antes de começar.
O que faz o Vault?
O Vault é um gestor de palavras-passe com cofres partilhados. Mantém o registo de organizações, sistemas e contas, guarda palavras-passe e outras credenciais em segurança, mostra os valores mascarados e regista cada ação de cópia. O acesso dá-se por pessoa e por equipa, com três papéis e separação completa entre espaços de trabalho; o acesso temporário termina sozinho. O que foi aberto, acrescentado, alterado e apagado fica no rasto.
O Vault guarda a própria palavra-passe?
Sim. As palavras-passe e outras credenciais ficam guardadas em segurança no cofre, aparecem mascaradas, e uma ação de cópia fica no rasto como qualquer outro acontecimento. Assim o segredo vive num só sítio, em vez de andar por chats e notas.
Quem pode ver o que está lá dentro?
Quatro coisas têm de ser verdade antes de alguém o abrir: a aplicação está ativada para o espaço de trabalho, o espaço de trabalho está em situação regular, a pessoa recebeu ela própria o acesso, e esse acesso traz um papel. Ler, manter e apagar são três papéis separados, um cofre partilha-se por pessoa ou por equipa, e o cofre de um espaço de trabalho não pode de todo ser alcançado a partir de outro.
Mostra quem abriu um registo?
Sim. Abrir o registo é o acontecimento, por isso uma consulta fica registada mesmo que nada seja clicado a seguir, e uma alteração regista que campos mudaram. Cada registo mostra o seu histórico recente, e a aplicação não deixa ninguém reescrevê-lo. Não prometemos mais do que isso: quem tem acesso direto à base de dados está fora daquilo que uma aplicação pode garantir.
Podemos usar isto para a nossa própria organização, e não só para clientes?
Sim. Uma organização aqui pode ser a sua própria empresa, uma marca que gere, um fornecedor de que depende ou um cliente para quem trabalha. A sua própria organização é marcada como interna e fica no topo da lista, com os seus sistemas por baixo.
Podemos trazer para aqui uma lista de contas já existente?
Normalmente esse é o primeiro trabalho. Percorremos o que tem hoje — uma folha, um documento, a memória de algumas pessoas — e deixamo-lo como organizações, sistemas e contas, com as etiquetas por que quer filtrar. A migração é um trabalho à parte com uma proposta própria, separada da licença.
Quanto custa o Vault?
Um valor fixo por mês, com o pacote adequado ao seu número de utilizadores; dentro de um pacote não paga preço por utilizador. Encontra todos os pacotes acima, em Preço e licença, e na página de preços. O Knowledge está incluído.
Posso pagar ao mês?
Sim, paga ao mês.
Comece com o Vault
Escolha o Vault para a sua equipa e veja quanto custa. Não sabe por onde começar? O Business Scan dá-lhe uma recomendação.
Configurar o Vault Fazer o Business Scan
Trazer uma lista de contas já existente, decidir de que parte precisa primeiro, ou definir as regras de acesso face aos seus próprios departamentos e fornecedores? Marque uma reunião e dimensionamos isso.
