Naar de inhoud

SalesFision Platform-applicatie

De toegang waar je organisatie op draait, onder één set regels.

Vault is waar de sleutels liggen: een wachtwoordmanager met gedeelde kluizen. Wachtwoorden en andere inloggegevens worden veilig bewaard en afgeschermd getoond, kopiëren is een handeling die wordt vastgelegd, en je bepaalt per persoon en per team precies wie wat ziet — met een spoor van wie wat heeft geopend.

Vault samenstellen Doe de Business Scan

  • Elk account één keer vastgelegd, onder de organisatie en het systeem waar het bij hoort
  • Toegang per persoon en per team — en drie rollen die lezen, beheren en verwijderen uit elkaar houden
  • Openen, kopiëren, toevoegen, wijzigen en verwijderen komen allemaal in een spoor dat de applicatie niet kan herschrijven
Het probleem

Toegang wordt onderling geregeld, en niemand kan aantonen wie wat heeft.

Elk systeem dat erbij komt brengt een inlog mee, en elke inlog wordt doorgegeven op de snelste manier die op dat moment voorhanden is: een bericht, een notitie, een collega die het nog weet. Het werkt tot iemand vertrekt, tot een systeem begint te weigeren, of tot iemand je vraagt te laten zien wie waarbij kan.

  • Een inlog staat in een chat van twee jaar geleden en de enige die het weet is er niet.
  • Iemand vertrekt op vrijdag en op maandag weet niemand welke accounts dicht moeten.
  • Er bestaan drie accounts voor hetzelfde systeem en maar één ervan werkt nog.
  • Een klant, een verzekeraar of een auditor vraagt wie er bij hun gegevens kan, en het antwoord kost een week.
Wat er verandert

Wat er verandert als toegang één keer wordt opgeschreven.

  • Toegang wordt een lijst die je kunt aflopen

    Elk account onder de organisatie die het bedient en het systeem waarin het leeft. Onboarding, offboarding en een overdracht beginnen bij die lijst in plaats van bij wat iemand zich herinnert.

  • Niemand komt er per ongeluk in

    De applicatie moet voor de werkomgeving aanstaan, de werkomgeving moet in orde zijn, de persoon moet zelf toegang hebben gekregen, en die toegang draagt een van drie rollen. Een zware rol elders in het Platform geeft hier niets.

  • Het geheim ligt in de kluis, niet in een chat

    Wachtwoorden en andere inloggegevens staan veilig in gedeelde kluizen, afgeschermd getoond. Kopiëren is een vastgelegde handeling, en zo ligt het geheim op één plek in plaats van in berichten en notities.

  • Je kunt laten zien wat er is gebeurd

    Geopend, toegevoegd, gewijzigd — inclusief welke velden — en verwijderd, op de vermelding zelf. De applicatie kan die geschiedenis niet herschrijven, voor niemand.

Wat je team kan doen

Wat je team kan doen met Vault.

De kluis zelf

  • Elk account vastleggen onder de organisatie die het bedient en het systeem waarin het leeft
  • Een vermelding een label geven, de gebruikersnaam die erbij hoort en de tags waarop je sorteert
  • Het geheim zelf veilig in de kluis bewaren: afgeschermd getoond, en gekopieerd met een handeling die wordt vastgelegd
  • Opschrijven wat een collega moet weten: wie je belt voor een reset, welk account dit heeft vervangen, waar de herstelcodes liggen

Het terugvinden

  • Vanaf elke pagina in de applicatie zoeken in organisaties, systemen, labels, gebruikersnamen en tags
  • De resultaten gegroepeerd krijgen als organisaties, systemen en accounts, zodat je met één klik op de juiste vermelding staat
  • Een set accounts filteren op tag: live, staging, administratie, de accounts die bij een systeem horen in plaats van bij een persoon
  • De inlogpagina van het systeem openen, of de waarde kopiëren, vanaf de vermelding zelf

Wie mag, en wie deed

  • Toegang per persoon geven: wie geen toegang heeft gekregen komt niet binnen, hoe zwaar zijn rol elders ook is
  • Drie rollen uit elkaar houden — lezen, beheren, en de ene rol die iets definitief mag verwijderen
  • Elke werkomgeving volledig gescheiden houden, zodat de kluis van de ene organisatie onzichtbaar is vanuit de andere
  • De recente activiteit op een vermelding teruglezen: geopend, toegevoegd, gewijzigd met de velden die veranderden, en verwijderd

Delen en tijdelijke toegang

  • Wachtwoorden delen via een gedeelde kluis, in plaats van via een bericht dat blijft bestaan
  • Per kluis bepalen wie erbij kan en wat delen betekent: alleen lezen, ook kopiëren, of beheren
  • Tijdelijke toegang geven die vanzelf eindigt — voor een migratie, een externe specialist of een klus met een einddatum
  • Per kluis teruglezen wie wat heeft geopend en gekopieerd, zodat offboarding en controle iets hebben om op te staan
Een werkdag

Van verspreide inloggegevens naar één set regels.

Hetzelfde pad voor elk account, of het nu bij je eigen kantoor hoort, bij een merk dat je voert, bij een leverancier of bij een klant.

  1. De organisaties komen eerst

    Je eigen bedrijf, de merken eronder, de leveranciers waar je van afhankelijk bent en de klanten voor wie je werkt — elk met de systemen die werkelijk in gebruik zijn.

  2. De accounts gaan eronder

    Een label dat zegt welk account het is, de gebruikersnaam, en de tags waarop je later wilt filteren: live, staging, administratie, of de accounts die niemand persoonlijk bezit.

  3. Het geheim gaat de kluis in

    Het wachtwoord, de sleutel of de herstelcodes worden veilig in de kluis bewaard en afgeschermd getoond. Kopiëren is een handeling die wordt vastgelegd, net als openen.

  4. Toegang wordt per persoon gegeven

    Toegang met een van drie rollen: lezen, beheren, of beheren en verwijderen. Zonder toegang blijft de applicatie dicht, en een werkomgeving die is opgeschort sluit hem voor iedereen.

  5. Iemand vertrekt, of je loopt de lijst na

    Open de organisatie, loop haar systemen af, sluit wat weg moet en draag over wat blijft. Wat er is geopend, gewijzigd en verwijderd staat op de vermeldingen, dus de controle heeft iets om op te staan.

In de applicatie

Waar je team naar kijkt.

Eén organisatie: de accounts die erbij horen, de kluizen die je deelt, de mensen die erbij mogen, en wat ermee is gebeurd.

Vault Voorbeelddata

Kluis

  • Password WordPress — beheerder Studio Noord · website · live Kopieer
  • API key Betaalprovider — live sleutel Studio Noord · webshop · live Kopieer
  • Service account Back-upexport — elke nacht Praktijk Bloem · hosting · geen persoon eraan Kopieer
  • Recovery codes Mailaccount — reservecodes Bakkerij De Vries · mail · tweede factor Open
  • Team login Facturatiesoftware — teamtoegang Van Dijk Interieur · administratie · gedeelde kluis Kopieer

Wie er bij deze organisatie kan

  • Ravi Lezen, beheren en verwijderen Vault-beheerder
  • Sanne Lezen en beheren, nooit verwijderen Vault-bewerker
  • Team Support Lezen en kopiëren, voor de migratie Tot 1 oktober
  • Finance Alleen de kluis voor de administratie In beoordeling
  • Collega die vertrok Elk account gesloten of overgedragen Gesloten 30 augustus

Gedeelde kluizen

Gedeelde kluizen · Voorbeelddata
Kluis Gedeeld met Rechten Loopt af Status
Migratie klantomgeving Team Support Lezen en kopiëren Tot 1 oktober Tijdelijk
Website — live Het ontwikkelteam Lezen en beheren Geen einddatum In gebruik
Hosting — leverancier Externe specialist Alleen lezen Over drie dagen Loopt bijna af
Administratie Finance Alleen lezen Geen einddatum Gedeeld
Praktijk Bloem — beheer Ravi en Sanne Lezen, beheren en verwijderen Geen einddatum Beheerders

Toegang en spoor

Studio Noord · WordPress · beheerder

  1. Vandaag, 09:12 Vermelding geopend Ravi Het openen van de vermelding is de gebeurtenis zelf — er is geen aparte onthulling die je kunt missen. Geopend
  2. Vandaag, 08:55 Tijdelijke toegang gegeven aan Team Support Ilse Voor de migratie, en hij eindigt vanzelf op 1 oktober. Tot 1 oktober
  3. Gisteren, 16:40 Vermelding gewijzigd Sanne Velden: label, gebruikersnaam. Gewijzigd
  4. 30 augustus Toegang gesloten voor een collega die vertrok Nadia De systemen onder deze organisatie afgelopen, vermelding voor vermelding. Offboarding
  5. 12 augustus Vermelding toegevoegd Ravi Onder Studio Noord, met het wachtwoord veilig in de kluis. Toegevoegd

Voorbeeldgegevens. Vault bewaart wachtwoorden en andere inloggegevens veilig in gedeelde kluizen: afgeschermde waarden met een kopieeractie die wordt vastgelegd, toegang per persoon en per team, tijdelijke toegang die vanzelf eindigt, en een spoor van wie wat heeft geopend.

Samen met de rest van het Platform

Toegang volgt de organisatie.

Vault houdt geen eigen lijst met organisaties bij en geen eigen lijst met mensen. Het gebruikt de lijsten die de rest van het Platform al bijhoudt, en geeft de toegangsvraag terug aan de plek waar hij opkomt.

  • CRM naar Vault

    Platform-applicatie Informatie komt binnen

    De organisaties komen uit het dossier dat je team al bijhoudt, dus een systeem staat nooit onder een naam die niemand herkent en je eigen bedrijf staat in dezelfde lijst als de organisaties voor wie je werkt.

  • HR naar Vault

    Platform-applicatie Informatie komt binnen

    Iemand komt erbij, gaat naar een ander team of vertrekt. HR kent de datum; Vault houdt de lijst met accounts bij die daarop moet volgen, zodat offboarding een wandeling door die lijst is in plaats van een zoektocht.

  • Vault naar Service Management

    Platform-applicatie Informatie gaat verder

    Een verzoek waarvoor een account nodig is, heeft geen wachtwoord in het draadje nodig. Het heeft de vermelding nodig waar het bij hoort, in twee woorden gevonden door iemand die hem mag zien.

  • Vault en Knowledge

    Inbegrepen Informatie gaat beide kanten op

    Hoe je een account benoemt, wat er in een aantekening hoort en wat nooit: één keer opgeschreven, zodat een nieuwe collega het meteen goed doet. Inbegrepen voor elke Platform-gebruiker.

  • Vault naar Customer Portal

    Aparte oplossing Informatie gaat verder

    Wil een klant weten wie er bij zijn systemen kan, dan hoort dat gesprek in zijn eigen omgeving en niet in de e-mail. Customer Portal is een eigen product met een vaste maandprijs.

Platform-prijs

Prijs en licentie

  • Vault Start € 9 per maand Maximaal 10 gebruikers
  • Vault Business € 39 per maand 11 tot en met 50 gebruikers
  • Vault Scale € 99 per maand 51 tot en met 100 gebruikers
  • Vault Enterprise op aanvraag Meer dan 100 gebruikers

Alle prijzen exclusief btw; je betaalt per maand. Geen platformtoeslag.

Wat de licentie dekt, en wat we apart met je afspreken:

Inbegrepen

  • De applicatie, met de inbegrepen gebruikers of capaciteit
  • SalesFision Knowledge is gratis inbegrepen bij geselecteerde betaalde apps en bundels.
  • Standaard onboarding
  • Reguliere ondersteuning, onderhoud en foutcorrecties

Apart voorstel

  • Extra advies en training
  • Complexe koppelingen en maatwerk
  • Migratie van bestaande gegevens
  • Customer Portal (een eigen product)

Extra advies, training, complexe koppelingen en maatwerk spreken we vooraf met je af, zodat je altijd weet wat je koopt.

Vragen

Wat mensen vragen voordat ze beginnen.

Wat doet Vault?

Vault is een wachtwoordmanager met gedeelde kluizen. Het houdt het register van organisaties, systemen en accounts bij, bewaart wachtwoorden en andere inloggegevens veilig, toont waarden afgeschermd en legt elke kopieeractie vast. Toegang geef je per persoon en per team, met drie rollen en volledige scheiding tussen werkomgevingen; tijdelijke toegang eindigt vanzelf. Wat er is geopend, toegevoegd, gewijzigd en verwijderd staat in het spoor.

Bewaart Vault het wachtwoord zelf?

Ja. Wachtwoorden en andere inloggegevens worden veilig in de kluis bewaard, afgeschermd getoond, en een kopieeractie wordt net als elke andere gebeurtenis vastgelegd. Zo ligt het geheim op één plek, in plaats van in chats en notities.

Wie kan zien wat erin staat?

Er moeten vier dingen waar zijn voordat iemand hem opent: de applicatie staat aan voor de werkomgeving, de werkomgeving is in orde, de persoon heeft zelf toegang gekregen, en die toegang draagt een rol. Lezen, beheren en verwijderen zijn drie aparte rollen, je deelt een kluis per persoon of per team, en de kluis van de ene werkomgeving is vanuit een andere helemaal niet te bereiken.

Laat het zien wie een vermelding heeft geopend?

Ja. Het openen van de vermelding is de gebeurtenis, dus een blik wordt vastgelegd ook als er daarna niets wordt aangeklikt, en een wijziging legt vast welke velden veranderden. Elke vermelding toont haar recente geschiedenis, en de applicatie laat niemand die herschrijven. Meer beweren we niet: iemand met directe toegang tot de database valt buiten wat een applicatie kan garanderen.

Kunnen we dit voor onze eigen organisatie gebruiken, niet alleen voor klanten?

Ja. Een organisatie is hier je eigen bedrijf, een merk dat je voert, een leverancier waar je van afhankelijk bent of een klant voor wie je werkt. Je eigen organisatie is als intern gemarkeerd en staat bovenaan de lijst, met haar eigen systemen eronder.

Kunnen we een bestaande lijst met accounts overzetten?

Dat is meestal het eerste stuk werk. We lopen door wat je nu hebt — een sheet, een document, het geheugen van een paar mensen — en landen het als organisaties, systemen en accounts met de tags waarop je wilt filteren. Migratie is apart werk met een eigen voorstel, los van de licentie.

Wat kost Vault?

Een vast bedrag per maand, met het pakket dat bij het aantal gebruikers past; binnen een pakket betaal je geen prijs per gebruiker. Je vindt alle pakketten hierboven bij Prijs en licentie en op de prijspagina. Knowledge zit erbij.

Kan ik per maand betalen?

Ja, je betaalt per maand.

Begin met Vault

Kies Vault voor je team en zie wat het kost. Weet je niet waar te beginnen? De Business Scan geeft je een aanbeveling.

Vault samenstellen Doe de Business Scan

Een bestaande lijst met accounts overzetten, afspreken welk deel je het eerst nodig hebt, of de toegangsregels instellen tegenover je eigen afdelingen en leveranciers? Plan een gesprek, dan brengen we het in kaart.

Alle Platform-applicaties

Plan een gesprek