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Application de la SalesFision Platform

Tout ce que vous avez promis à un client, avec un responsable, un budget et une étape suivante.

Project Management, c’est là que le travail convenu se livre. Chaque élément porte le nom de quelqu’un, l’attente a une raison que vous pouvez montrer, et les heures passées se lisent à côté des heures vendues pendant que le projet tourne encore.

Configurer Project Management Faire le Business Scan

  • Chaque élément numéroté, avec un responsable et rattaché à ce qui a été convenu
  • Le travail bloqué nomme ce qu’il attend, et le focus du jour en tient compte
  • Des heures budgétées face aux heures passées, par partie du travail
Le problème

Tout le monde est occupé, et personne ne peut dire si ce sera terminé.

L’accord vit dans un document, le plan dans un tableur, et l’avancement dans ce que la dernière personne a dit à voix haute. Le travail s’enlise en silence, parce que le collègue qui attend et le collègue qui bloque ne se parlent jamais. Quand le budget est épuisé, le travail supplémentaire est déjà construit.

  • Deux collègues s’attendent l’un l’autre pendant des jours sans que ni l’un ni l’autre le sache.
  • Personne ne peut dire ce qui est à l’arrêt ce matin, ni qui pourrait le débloquer.
  • Le travail supplémentaire est fait d’abord et discuté à l’arrivée de la facture.
  • Ce que « terminé » veut dire diffère selon les personnes, et la livraison se transforme en négociation.
Ce qui change

Ce qui change quand le travail et l’accord se trouvent au même endroit.

  • Rien ne tombe entre deux personnes

    Chaque élément a un responsable unique, plus les collègues qui travaillent à ses côtés, désignés depuis la carte elle-même. Aucun travail ne reste dans une liste sans nom dessus.

  • Une attente sur laquelle vous pouvez agir

    Un élément dit quel élément le retient. Le focus du jour laisse de côté le travail bloqué et fait remonter l’élément que les autres attendent : le point quotidien est court et la file continue d’avancer.

  • Parler budget avant la facture

    Les heures vendues se lisent à côté des heures passées, par projet et par partie du travail, et vous êtes averti quand les parties coûtent ensemble plus que l’ensemble. Le travail supplémentaire devient une conversation cette semaine.

  • Une livraison sur une définition de terminé partagée

    Les critères d’acceptation et la définition de terminé vivent sur l’élément, à côté de son historique. Transmettre du travail devient une lecture plutôt qu’une question.

Ce que votre équipe peut faire

Ce que votre équipe peut faire avec Project Management.

Responsabilité et tableau

  • Créer vos propres colonnes par projet, avec vos noms, votre ordre et votre couleur
  • Donner à un élément un responsable et les collègues qui travaillent avec lui, directement depuis la carte
  • Garder récits, tâches et incidents séparés, chacun avec sa propre priorité
  • Suivre plusieurs projets dans un seul tableau, fusionnés colonne par colonne, filtrés par client ou par personne

Les accords sur le travail lui-même

  • Écrire les critères d’acceptation et la définition de terminé sur l’élément, là où se trouve le travail
  • Voir ce qu’un élément bloque et ce qui le bloque, barré dès que ce côté-là est terminé
  • Commenter, mentionner un collègue, joindre un fichier et suivre un élément qui vous importe
  • Relire qui a changé quoi et quand, dans l’historique propre à l’élément

Planification et budget

  • Placer un projet, une épopée ou un élément isolé sur un trimestre, et déplacer toute la branche d’un seul glissement
  • Mener des sprints avec un objectif, une période et une capacité en points
  • Fixer un budget d’heures sur le projet et sur chaque épopée, avec un tarif par projet ou par élément
  • Recevoir un avertissement quand les budgets des parties dépassent, ensemble, le budget du projet

Heures et reporting

  • Saisir les heures depuis l’élément lui-même, dans une seule feuille de temps plutôt que dans une deuxième administration
  • Voir les heures passées s’additionner par élément et par épopée sans que personne ne saisisse un total
  • Imprimer le budget et les heures sous forme de rapport à envoyer à votre client
  • Suivre la vélocité par sprint terminé et le burndown du sprint en cours
Une journée de travail

De l’accord à la livraison.

Le même chemin pour chaque projet, pour qu’un nouveau collègue puisse le suivre dès le premier jour.

  1. L’accord devient un projet

    Un contrat signé se transforme en projet, avec le client attaché et le budget d’heures et le tarif déjà dessus : le plan part donc de ce qui a réellement été vendu au lieu d’une page vide.

  2. Le travail est découpé en morceaux que l’on peut endosser

    Épopées, récits, tâches et les incidents qui arrivent en chemin, chacun numéroté dans son projet, chacun avec ses critères d’acceptation et sa définition de terminé écrits tant que la conversation est encore fraîche.

  3. Un sprint et un trimestre prennent forme

    Les éléments passent du backlog à un sprint avec un objectif et une capacité. Le travail plus large est placé sur un trimestre : la quinzaine à venir et l’année à venir restent ainsi au même pas.

  4. La journée s’organise sur le tableau

    Le travail avance dans les colonnes, les dépendances disent qui attend qui, et le focus du jour saute ce qui est bloqué et commence par l’élément qui libère quelqu’un d’autre.

  5. Livraison et comptes

    Les heures saisies sur les éléments remontent face au budget par partie du travail, le travail supplémentaire apparaît tant que c’est encore une question, et un rapport imprimable dit ce qui a été livré et ce que cela a coûté.

Dans l’application

Ce que votre équipe regarde.

Un projet en cours : le tableau avec ses responsables et ses blocages, le budget face aux heures saisies, et les trimestres à venir.

Project Management Données d’exemple

Tableau

Prêt

3

Affiné, estimé, libre à prendre

  • #49

    Clés de paiement pour la boutique en production

    Tâche · Ravi relance le prestataire pour le compte

    paiements Bloque #51 R

  • #53

    Pages de catégories issues de l’arborescence du catalogue

    Récit · 5 points · épopée Migration

    Bloqué par #48 · import du catalogue

    catalogue B

  • #52

    Photographies des vingt meilleures ventes

    Tâche · 3 points · épopée Contenu · pas encore de responsable

    contenu

En cours

3

Pris en charge, dans ce sprint

  • #48

    Importer le catalogue produits

    Récit · 8 points · deux éléments attendent celui-ci

    catalogue import Bloque #53 I

  • #51

    Le tunnel de commande refuse les paiements iDEAL

    Incident · signalé par Studio Noord · les clients ne peuvent pas payer

    Bloqué par #49 · clés de paiement

    tunnel de commande Urgent S

  • #58

    Niveaux de stock fournisseur dans la boutique

    Récit · demandé après la signature du contrat

    travail supplémentaire Pas encore convenu R

En test

2

Construit, maintenant confronté à ses critères

  • #46

    E-mail de confirmation de commande avec les lignes de commande

    Récit · trois critères d’acceptation, deux remplis

    tunnel de commande N

  • #47

    Recherche sur les noms de produits et les numéros d’article

    Récit · Nadia parcourt la définition de terminé

    catalogue N

Terminé

2

A rempli sa définition de terminé

  • #44

    Pages produits dans le nouveau gabarit

    Récit · livré au sprint précédent

    design Terminé I

  • #41

    Design de la boutique validé par Studio Noord

    Récit · épopée Design · validé le 6 mai

    design Terminé B

Budget et heures

Budget et heures · Données d’exemple
Partie du travail Budget Consommé Restant Statut
Migration 80 h 61 h 19 h Dans le budget
Contenu 40 h 12 h 28 h Dans le budget
Design 60 h 58 h 2 h Presque épuisé
Travail supplémentaire 0 h 9 h − 9 h Non convenu

Feuille de route

Feuille de route · Données d’exemple
Sur la feuille de route Niveau Trimestre Ce qui se déplace avec Statut
Boutique en ligne, Studio Noord Projet Q3 Les deux épopées et tout ce qui se trouve dessous En cours
Migration Épopée Q3 Ses propres éléments Démarrée
Contenu en deux langues Épopée Q4 Ses propres éléments Planifiée
#58 · Niveaux de stock fournisseur Élément de travail Non planifié Entraîne son projet et son épopée En attente d’une décision

Données d’exemple. Vos propres projets, collègues et accords apparaissent ici dès que l’application est configurée.

Avec le reste de la Platform

Le travail commence rarement sur le tableau.

Ce qui a été vendu, ce qui est arrivé et ce qui doit encore être payé arrivent tous ici sous forme de travail, et ce qu’il en advient repart en sens inverse.

  • Sales vers Project Management

    Application de la Platform L’information arrive

    Un contrat signé devient un projet en une seule étape, avec le client attaché, le budget d’heures issu du cahier des charges et le tarif issu du contrat déjà renseignés.

  • Service Management vers Project Management

    Application de la Platform L’information arrive

    Une demande qui se révèle être un vrai travail devient un élément numéroté avec un responsable, au lieu d’un message que quelqu’un doit retenir.

  • Project Management et HR

    Application de la Platform L’information circule dans les deux sens

    Les heures sont saisies depuis l’élément lui-même et atterrissent dans la même feuille de temps que toutes les autres heures travaillées. Les heures passées sur un élément sont recomptées à partir de ces saisies : personne ne tient donc un deuxième total.

  • Project Management et CRM

    Application de la Platform L’information circule dans les deux sens

    Chaque projet appartient à un client : le collègue qui gère la relation voit donc ce qui tourne pour lui sans ouvrir le tableau.

  • Project Management et Finance

    Application de la Platform L’information circule dans les deux sens

    Une facture peut être rattachée au projet, et un paiement à relancer revient dans l’autre sens sous forme d’élément avec un responsable et une échéance.

  • Project Management et Knowledge

    Inclus L’information circule dans les deux sens

    Votre façon de découper le travail, ce que votre définition de terminé signifie, la manière dont un rapport client se compose : écrit une seule fois. Inclus pour chaque utilisateur de la Platform.

Avec SalesFision Platform + AI

Un premier brouillon de l’élément, pas une décision.

Project Management fait appel à l’IA à un seul moment : quand un nouvel élément n’est encore qu’une ligne et que la description est au plus mince. Vous tapez le titre, l’assistant remplit le reste du formulaire, et vous modifiez ce avec quoi vous n’êtes pas d’accord avant d’enregistrer.

  • Type et description

    D’un titre d’une ligne à un type proposé, avec une description courte et une plus longue.

  • Critères d’acceptation

    Quelques critères sous la forme étant donné, quand, alors — quelque chose à contester plutôt qu’un champ vide.

  • Définition de terminé

    Une courte liste de contrôle que vous ajustez jusqu’à ce qu’elle dise ce que votre équipe entend vraiment par terminé.

  • Estimation et points

    Un nombre d’heures et de points de récit proposé, que l’équipe corrige en affinage.

  • Avec votre contexte

    Le projet, le client et les épopées qui existent déjà accompagnent la demande, pour que la formulation colle au travail.

Une suggestion atterrit dans le formulaire, pas dans le projet. Chaque champ peut être modifié ou vidé, et rien n’existe tant qu’une personne n’a pas enregistré. Ces fonctions d’IA font partie de SalesFision Platform + AI : un abonnement pour toute votre entreprise.

Tarif Platform

Prix et licence

  • Project Management € 39 par mois 3 utilisateurs
  • Utilisateur supplémentaire € 9 par mois par utilisateur ; pour les apps à l’unité, par app

Aussi en pack :

  • SalesFision Platform Operations € 99 par mois Leads, Sales, CRM, Project Management, Finance et Knowledge · 3 utilisateurs
  • SalesFision Platform Business € 149 par mois Tout Operations plus Marketing, Social Media et HR · 3 utilisateurs et 5 employés HR

Tous les prix s’entendent hors TVA. Les applications et les packs se paient au mois, ou à l’année d’avance avec 10 % de remise. Pas de supplément Platform ; l’onboarding standard et le support régulier sont inclus.

Ce que couvre la licence, et ce que nous convenons séparément avec vous :

Inclus

  • L’application, avec les utilisateurs ou la capacité inclus
  • SalesFision Knowledge est inclus gratuitement avec certaines apps et certains packs payants.
  • Onboarding standard
  • Support régulier, maintenance et corrections

Devis distinct

  • Conseil et formation supplémentaires
  • Intégrations complexes et sur-mesure
  • Migration des données existantes
  • Customer Portal (un produit à part entière)

Le conseil supplémentaire, la formation, les intégrations complexes et le sur-mesure sont convenus à l’avance avec vous : vous savez toujours ce que vous achetez.

Questions

Ce que l’on demande avant de commencer.

Pouvons-nous garder notre façon de travailler ?

Oui. Les colonnes sont les vôtres : leurs noms, leur ordre et leur couleur, par projet. Les sprints, les épopées et la feuille de route sont là si vous les utilisez, et restent à l’écart si vous ne les utilisez pas.

Que fait réellement un élément bloqué ?

Plus que porter une étiquette. L’élément montre ce qu’il bloque et ce qui le bloque, barré dès que l’autre côté est terminé, et le focus du jour en tient compte : le travail bloqué est sauté et l’élément que les autres attendent remonte en tête. Relier deux éléments fait partie de la mise en place que nous faisons avec vous.

Les gens écrivent-ils ici leurs heures sur une tâche ?

Ils les saisissent depuis la tâche, mais les heures atterrissent dans une seule feuille de temps, avec toutes les autres heures travaillées. Les heures passées sur un élément sont recomptées à partir de ces saisies plutôt que tapées à la main, et chaque saisie appartient à un projet — le travail interne compris.

Une affaire signée devient-elle vraiment un projet ?

Oui. Le contrat génère le projet avec le client attaché, le budget d’heures issu du cahier des charges et le tarif issu du contrat : personne ne resaisit donc ce qui avait déjà été convenu.

Notre client peut-il suivre ?

Dans la mesure où vous le permettez. Il existe un rôle de lecteur pour les personnes extérieures à votre équipe, et le budget et les heures peuvent être imprimés sous forme de rapport à envoyer. Si vous voulez que vos clients se connectent, posent des questions et suivent leurs propres demandes, c’est le Customer Portal — un produit à part entière avec un prix mensuel fixe.

Combien coûte Project Management ?

Un montant fixe par mois, avec le nombre d’utilisateurs indiqué. S’il vous faut plus d’utilisateurs, vous payez par utilisateur supplémentaire. Vous trouverez tous les montants ci-dessus, sous Prix et licence, et sur la page des tarifs. Knowledge est inclus.

Puis-je payer au mois ?

Oui. Les licences logicielles régulières se paient au mois, ou annuellement d’avance avec 10 % de remise.

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