Naar de inhoud

SalesFision Platform-applicatie

Alles wat je een klant hebt beloofd, met een eigenaar, een budget en een volgende stap.

Project Management is de plek waar afgesproken werk wordt opgeleverd. Elk stuk werk draagt iemands naam, wachten heeft een reden die je kunt aanwijzen, en de bestede uren staan naast de verkochte uren terwijl het project nog loopt.

Project Management samenstellen Doe de Business Scan

  • Elk item genummerd, met een eigenaar en herleidbaar tot wat is afgesproken
  • Geblokkeerd werk benoemt waar het op wacht, en de focus van de dag volgt dat
  • Begrote uren naast bestede uren, per onderdeel van het werk
Het probleem

Iedereen heeft het druk, en niemand kan zeggen of het af komt.

De afspraak staat in een document, de planning in een spreadsheet, en de voortgang in wat de laatste persoon hardop zei. Werk valt stil zonder dat iemand het merkt, omdat de collega die wacht en de collega die het ophoudt elkaar nooit spreken. Tegen de tijd dat het budget op is, is het meerwerk al gebouwd.

  • Twee collega’s wachten dagenlang op elkaar en geen van beiden weet het.
  • Niemand kan zeggen wat er vanochtend stilligt, of wie het vlot kan trekken.
  • Meerwerk wordt eerst gedaan en besproken zodra de factuur komt.
  • Wat af betekent verschilt per persoon, dus opleveren wordt onderhandelen.
Wat er verandert

Wat er verandert als het werk en de afspraak op één plek staan.

  • Er valt niets tussen mensen in

    Elk item heeft één eigenaar plus de collega’s die er samen met hem aan werken, ingesteld vanaf de kaart zelf. Geen enkel stuk werk staat in een lijst zonder naam erbij.

  • Wachten waar je iets mee kunt

    Een item zegt welk item het ophoudt. De focus van de dag laat geblokkeerd werk met rust en tilt het item waar anderen op wachten naar boven, zodat de dagstart kort is en de rij blijft doorlopen.

  • Over het budget praten vóór de factuur

    Verkochte uren staan naast bestede uren, per project en per onderdeel van het werk, en je krijgt een waarschuwing als de onderdelen samen meer kosten dan het geheel. Meerwerk wordt deze week een gesprek.

  • Opleveren op één gedeelde definitie van af

    De acceptatiecriteria en de definition of done staan op het item, naast zijn geschiedenis. Werk overdragen wordt lezen in plaats van vragen.

Wat je team kan doen

Wat je team kan doen met Project Management.

Eigenaarschap en het bord

  • Eigen kolommen per project inrichten, met je eigen namen, volgorde en kleur
  • Een item een eigenaar geven plus de collega’s die met hem meewerken, rechtstreeks vanaf de kaart
  • Stories, taken en incidenten uit elkaar houden, elk met een eigen prioriteit
  • Meerdere projecten in één bord volgen, kolom voor kolom samengevoegd, gefilterd op klant of persoon

Afspraken op het werk zelf

  • De acceptatiecriteria en de definition of done op het item schrijven, waar het werk staat
  • Zien welk item dit item blokkeert en waardoor het geblokkeerd wordt, doorgestreept zodra die kant klaar is
  • Reageren, een collega noemen, een bestand toevoegen en een item volgen waar je om geeft
  • Teruglezen wie wat wanneer veranderde, in de eigen geschiedenis van het item

Planning en budget

  • Een project, een epic of één item op een kwartaal zetten, en de hele tak in één beweging verplaatsen
  • Sprints draaien met een doel, een periode en een capaciteit in punten
  • Een urenbudget op het project en op elke epic zetten, met een tarief per project of per item
  • Een waarschuwing krijgen als de budgetten van de onderdelen samen boven het projectbudget uitkomen

Uren en rapportage

  • Uren boeken vanaf het item zelf, in één urenstaat in plaats van in een tweede administratie
  • Bestede uren per item en per epic zien oplopen zonder dat iemand een totaal typt
  • Het budget en de uren afdrukken als rapport dat je naar je klant kunt sturen
  • De snelheid per afgeronde sprint volgen en de burndown van de sprint die loopt
Een werkdag

Van afspraak naar oplevering.

Voor elk project dezelfde route, zodat een nieuwe collega hem op dag één kan volgen.

  1. De afspraak wordt een project

    Een getekend contract wordt in één stap een project, met de klant eraan vast en het urenbudget en het tarief er al op, zodat de planning begint bij wat er werkelijk is verkocht in plaats van bij een lege pagina.

  2. Het werk wordt in stukken geknipt die iemand kan bezitten

    Epics, stories, taken en de incidenten die onderweg binnenkomen, elk genummerd binnen het project, elk met zijn acceptatiecriteria en definition of done opgeschreven terwijl het gesprek nog vers is.

  3. Een sprint en een kwartaal krijgen vorm

    Items verhuizen van de backlog naar een sprint met een doel en een capaciteit. Groter werk wordt op een kwartaal gezet, zodat de komende twee weken en het komende jaar gelijk blijven lopen.

  4. De dag sorteert zichzelf op het bord

    Werk schuift door de kolommen, afhankelijkheden vertellen wie op wie wacht, en de focus van de dag slaat over wat geblokkeerd is en begint met het item dat iemand anders vrijmaakt.

  5. Opleveren en de rekensom

    Uren die op de items zijn geboekt tellen op tegen het budget per onderdeel van het werk, meerwerk wordt zichtbaar terwijl het nog een vraag is, en een afdrukbaar rapport vertelt wat er is opgeleverd en wat het kostte.

In de applicatie

Waar je team naar kijkt.

Eén project dat loopt: het bord met zijn eigenaren en blokkades, het budget tegenover de geboekte uren, en de kwartalen die komen.

Project Management Voorbeelddata

Bord

Gereed

3

Verfijnd, geschat, vrij om op te pakken

  • #49

    Betaalsleutels voor de live shop

    Taak · Ravi zit achter het account bij de provider aan

    betalingen Blokkeert #51 R

  • #53

    Categoriepagina’s uit de catalogusboom

    Story · 5 punten · epic Migratie

    Geblokkeerd door #48 · catalogusimport

    catalogus B

  • #52

    Fotografie voor de twintig bestsellers

    Taak · 3 punten · epic Content · nog geen eigenaar

    content

In uitvoering

3

Opgepakt, in deze sprint

  • #48

    De productcatalogus importeren

    Story · 8 punten · twee items wachten hierop

    catalogus import Blokkeert #53 I

  • #51

    Afrekenen weigert iDEAL-betalingen

    Incident · gemeld door Studio Noord · klanten kunnen niet betalen

    Geblokkeerd door #49 · betaalsleutels

    afrekenen Dringend S

  • #58

    Voorraadstanden van leveranciers in de shop

    Story · gevraagd nadat het contract was getekend

    meerwerk Nog niet afgesproken R

Testen

2

Gebouwd, nu tegen de criteria gehouden

  • #46

    Orderbevestigingsmail met de orderregels

    Story · drie acceptatiecriteria, twee gehaald

    afrekenen N

  • #47

    Zoeken op productnamen en artikelnummers

    Story · Nadia loopt de definition of done door

    catalogus N

Klaar

2

Voldoet aan de definition of done

  • #44

    Productpagina’s in het nieuwe sjabloon

    Story · opgeleverd in de vorige sprint

    ontwerp Klaar I

  • #41

    Shopontwerp goedgekeurd door Studio Noord

    Story · epic Ontwerp · akkoord op 6 mei

    ontwerp Klaar B

Budget en uren

Budget en uren · Voorbeelddata
Onderdeel van het werk Budget Besteed Over Status
Migratie 80 u 61 u 19 u Op koers
Content 40 u 12 u 28 u Op koers
Ontwerp 60 u 58 u 2 u Bijna op
Meerwerk 0 u 9 u − 9 u Niet afgesproken

Roadmap

Roadmap · Voorbeelddata
Op de roadmap Niveau Kwartaal Verhuist mee Status
Webshop, Studio Noord Project Q3 Beide epics en alles eronder Loopt
Migratie Epic Q3 De eigen items In uitvoering
Content in twee talen Epic Q4 De eigen items Gepland
#58 · Voorraadstanden van leveranciers Werkitem Niet gepland Trekt zijn project en epic mee Wacht op een besluit

Voorbeelddata. Je eigen projecten, collega’s en afspraken verschijnen hier zodra de applicatie is ingericht.

Samen met de rest van het Platform

Werk begint zelden op het bord.

Wat is verkocht, wat er binnenkomt en wat nog betaald moet worden, komt hier allemaal binnen als werk, en wat ermee gebeurt reist terug.

  • Sales naar Project Management

    Platform-applicatie Informatie komt binnen

    Een getekend contract wordt in één stap een project, met de klant eraan vast, het urenbudget uit de opdrachtomschrijving en het tarief uit het contract al ingevuld.

  • Service Management naar Project Management

    Platform-applicatie Informatie komt binnen

    Een verzoek dat echt werk blijkt te zijn wordt een genummerd item met een eigenaar, in plaats van een bericht dat iemand moet onthouden.

  • Project Management en HR

    Platform-applicatie Informatie gaat beide kanten op

    Uren worden vanaf het item geboekt en landen in dezelfde urenstaat als elk ander gewerkt uur. De bestede uren op een item worden uit die boekingen teruggeteld, zodat niemand een tweede totaal bijhoudt.

  • Project Management en CRM

    Platform-applicatie Informatie gaat beide kanten op

    Elk project hoort bij een klant, zodat de collega die de relatie onderhoudt kan zien wat er voor hen loopt zonder het bord te openen.

  • Project Management en Finance

    Platform-applicatie Informatie gaat beide kanten op

    Een factuur kan aan het project worden gekoppeld, en een betaling die achterna moet worden gezeten komt de andere kant op terug als item met een eigenaar en een datum.

  • Project Management en Knowledge

    Inbegrepen Informatie gaat beide kanten op

    Hoe je werk opknipt, wat jullie definition of done betekent, hoe een klantrapport wordt opgebouwd: één keer opgeschreven. Inbegrepen voor elke Platform-gebruiker.

Met SalesFision Platform + AI

Een eerste opzet van het item, geen besluit.

Project Management gebruikt AI op één moment: als een nieuw item nog één regel is en de omschrijving op zijn dunst is. Jij typt de titel, de assistent vult de rest van het formulier in, en jij verandert waar je het niet mee eens bent voordat je opslaat.

  • Soort en omschrijving

    Van een titel van één regel naar een voorgesteld soort met een korte en een langere omschrijving.

  • Acceptatiecriteria

    Een handvol criteria in de vorm gegeven, wanneer, dan — iets om over te discussiëren in plaats van een leeg veld.

  • Definition of done

    Een korte checklist die je bijwerkt tot wat jouw team werkelijk met af bedoelt.

  • Schatting en punten

    Een voorgesteld aantal uren en punten, dat het team tijdens het verfijnen corrigeert.

  • Met jouw context

    Het project, de klant en de epics die er al zijn gaan mee met de vraag, zodat de formulering bij het werk past.

Een suggestie landt in het formulier, niet in het project. Elk veld kun je wijzigen of leegmaken, en er bestaat niets tot een mens het opslaat. Deze AI-functies zijn onderdeel van SalesFision Platform + AI: één abonnement voor je hele onderneming.

Platform-prijs

Prijs en licentie

  • Project Management € 39 per maand 3 gebruikers
  • Extra gebruiker € 9 per maand per gebruiker; bij losse apps per app

Ook in een bundel:

  • SalesFision Platform Operations € 99 per maand Leads, Sales, CRM, Project Management, Finance en Knowledge · 3 gebruikers
  • SalesFision Platform Business € 149 per maand Alles uit Operations plus Marketing, Social Media en HR · 3 gebruikers en 5 HR-medewerkers

Alle prijzen exclusief btw. Applicaties en bundels betaal je maandelijks, of jaarlijks vooruit met 10% korting. Geen platformtoeslag; standaard onboarding en reguliere ondersteuning zijn inbegrepen.

Wat de licentie dekt, en wat we apart met je afspreken:

Inbegrepen

  • De applicatie, met de inbegrepen gebruikers of capaciteit
  • SalesFision Knowledge is gratis inbegrepen bij geselecteerde betaalde apps en bundels.
  • Standaard onboarding
  • Reguliere ondersteuning, onderhoud en foutcorrecties

Apart voorstel

  • Extra advies en training
  • Complexe koppelingen en maatwerk
  • Migratie van bestaande gegevens
  • Customer Portal (een eigen product)

Extra advies, training, complexe koppelingen en maatwerk spreken we vooraf met je af, zodat je altijd weet wat je koopt.

Vragen

Wat mensen vragen voordat ze beginnen.

Kunnen we onze eigen manier van werken houden?

Ja. De kolommen zijn van jou: hun namen, hun volgorde en hun kleur, per project. Sprints, epics en de roadmap zijn er als je ze gebruikt en blijven uit beeld als je dat niet doet.

Wat doet een geblokkeerd item eigenlijk?

Meer dan een label dragen. Het item laat zien wat het blokkeert en waardoor het zelf geblokkeerd wordt, doorgestreept zodra de andere kant klaar is, en de focus van de dag handelt ernaar: geblokkeerd werk wordt overgeslagen en het item waar anderen op wachten schuift naar boven. Twee items aan elkaar koppelen hoort bij de inrichting die we samen met je doen.

Schrijven mensen hier hun uren op een taak?

Ze boeken ze vanaf de taak, maar de uren landen in één urenstaat, samen met elk ander gewerkt uur. De bestede uren op een item worden uit die boekingen teruggeteld in plaats van getypt, en elke boeking hoort bij een project — intern werk inbegrepen.

Wordt een getekende deal echt een project?

Ja. Het contract genereert het project met de klant eraan vast, het urenbudget uit de opdrachtomschrijving en het tarief uit het contract, zodat niemand overtypt wat al was afgesproken.

Kan onze klant meekijken?

Voor zover jij dat toelaat. Er is een kijkersrol voor mensen buiten je team, en het budget en de uren kun je als rapport afdrukken en versturen. Wil je dat klanten inloggen, vragen stellen en hun eigen verzoeken volgen, dan is dat de Customer Portal — een eigen product met een vaste maandprijs.

Wat kost Project Management?

Een vast bedrag per maand, met het aantal gebruikers dat erbij staat. Heb je meer gebruikers nodig, dan betaal je per extra gebruiker. Je vindt alle bedragen hierboven bij Prijs en licentie en op de prijspagina. Knowledge zit erbij.

Kan ik per maand betalen?

Ja. Reguliere softwarelicenties betaal je maandelijks, of jaarlijks vooruit met 10% korting.

Begin met Project Management

Kies Project Management voor je team en zie wat het kost. Weet je niet waar te beginnen? De Business Scan geeft je een aanbeveling.

Project Management samenstellen Doe de Business Scan

Vragen over implementatie, het overzetten van een bestaande backlog of een koppeling? Plan een gesprek, dan brengen we het in kaart.

Alle Platform-applicaties

Plan een gesprek