Wie Marie Ann It Is mit ihrem Webshop den Durchbruch schaffte (und was Sie daraus lernen können)
Von der Frustration zur Verkaufsmaschine: Wie Marie Anns neuer Webshop den Unterschied machte
Der unerwartete Wendepunkt, der Marie Ann It Is half, von der Frustration in den Flow zu wachsen
Stellen Sie sich vor: Sie haben einen wunderschönen Webshop, der Pflegeprodukte verkauft. Sie haben Liebe in Ihr Angebot, Ihren Look und Ihre Mission gesteckt, andere auf ihrem Weg zur Selbstfürsorge zu unterstützen. Doch das System arbeitet gegen Sie. Kunden können keine Bestellungen aufgeben. Es gibt Fehler auf Ihrer Website. Sie können keine Aktionen einrichten.
Und während Sie versuchen, alles im Griff zu behalten, sehen Sie zu, wie Ihnen ein verpasster Verkauf nach dem anderen entgeht.
Genau das war die Realität für Marie Ann It Is, als sie zu SalesFision kam.
Marie Ann hatte zuvor mit einer anderen Agentur zusammengearbeitet, stieß aber immer wieder auf technische Hürden. Der Webshop fühlte sich eher wie eine Belastung als wie ein Wachstumsmotor an. „Ich konnte keine Aktionspreise eingeben, manchmal funktionierte der Bestellprozess überhaupt nicht, und das hat meinen Umsatz wirklich beeinträchtigt“, sagt sie.
Von der Frustration zum Fundament
Statt nur ein paar kleine Anpassungen vorzunehmen, entschieden wir bei SalesFision: Das muss anders werden. Besser. Strukturierter. Und vor allem: zukunftssicher gebaut.
Wir begannen mit dem Fundament: einem Brandbook. Denn wie wir schon einmal gesagt haben: „Man startet keine Rakete mit losen Schrauben und einem Spritzer Kerosin. Sie hebt erst dann ab, wenn alles bis auf den Millimeter passt.“ Mit einer klaren Markenidentität, einem Farbschema, Schriften und einem Tone of Voice legten wir den Grundstein für eine Marke, die wiedererkennbar ist und es auch bleibt.
Dann folgte ein völlig neues Webdesign, zugeschnitten auf ihre Zielgruppe. Interaktiv, benutzerfreundlich und mit einem Look, der zu ihrer Marke passt.
Marie Ann kann jetzt ganz einfach selbst Aktionen starten, neue Produkte hinzufügen und unser Team direkt erreichen, wann immer sie etwas braucht. Das schlägt sich unmittelbar in den Zahlen nieder: Ihr monatlicher Umsatz ist deutlich gewachsen.
24/7 verkaufen ohne Stress
Einer der größten Erfolge? Der Webshop läuft jetzt stabil. Keine Ausfälle mehr.
Kunden können zu jeder Tageszeit eine Bestellung aufgeben, ohne von Öffnungszeiten abhängig zu sein.
Über Google My Business haben wir ihre Auffindbarkeit erhöht und Kundenbewertungen direkt in die Website integriert. So bauen wir nicht nur Sichtbarkeit, sondern auch Vertrauen auf.
Mehr Sichtbarkeit, mehr Vertrauen
Die SEO-Optimierung spielte hier eine Schlüsselrolle. Durch gezielte Arbeit an Keywords und Website-Struktur klettert Marie Ann It Is heute bei Google nach oben und lässt Wettbewerber bei beliebten Suchbegriffen hinter sich. Die Website erscheint bei mehreren relevanten Suchanfragen auf der ersten Seite.
Doch damit war es nicht getan. Wir haben E-Mail-Automatisierung implementiert, darunter einen intelligenten Abandoned-Cart-Flow: Kunden, die das Auschecken vergessen, erhalten automatisch eine freundliche Erinnerung, inklusive der bereits ausgewählten Produkte. Viele dieser Kunden schließen ihren Kauf anschließend ab.
Clevere Strategie, cleveres Wachstum
Auch auf Social Media gibt es jetzt eine klare Strategie. Wir bereiten Kampagnen vor, bei denen Nutzer mit einer einzigen Antwort auf einen Beitrag automatisch einen Rabattcode erhalten. Denken Sie an: „Antworten Sie mit DEAL und erhalten Sie 20% Rabatt.“ Das steigert Reichweite, Engagement und Conversions in einem einzigen cleveren Zug.
Darüber hinaus bauen wir E-Mail-Kampagnen auf, die Bestandskunden über Angebote und neue Trends informieren, und wir stehen kurz davor, Blogartikel für noch stärkeres SEO und eine Positionierung als Experte zu schreiben.
Und es kommt noch mehr: Wir werden bald einen KI-Chatbot integrieren, der Kundenfragen rund um die Uhr beantworten und sogar beraten kann, welches Produkt am besten zu den jeweiligen Bedürfnissen passt.
Interview mit Marie Ann
Wir haben sie gefragt, wie sie die Zusammenarbeit bisher erlebt hat:
„In einem Wort: fantastisch. Kommunikation ist mir das Wichtigste, und bei euch muss ich nie lange auf eine Antwort warten. Es ist immer jemand erreichbar, und das gibt mir ein gutes Gefühl. 10 Punkte plus!“
„Bisher habe ich nur positive Erfahrungen gemacht. Die Vibes sind gut, auch wenn ich im Büro vorbeikomme. Und ja, ich empfehle euch bereits weiter.“
„Als Tipp würde ich sagen: organisiert mehr Networking-Events. Das letzte fand ich klasse!“
Eine Marke in Bewegung
Was diese Zusammenarbeit besonders macht, ist, dass wir nicht einfach „eine Website gebaut“ haben. Wir sind zu einem strategischen Partner geworden. Von Branding bis Technik, von Marketing bis Community. Und das sieht man an den Ergebnissen.
Marie Ann It Is ist heute stärker denn je. Sie verkauft besser, wächst schneller und hat ihr Unternehmen wirklich im Griff. Und wir? Wir bleiben an ihrer Seite, um mitzudenken, mitzubauen und zu beschleunigen.
Möchten auch Sie von der Frustration in den Flow gelangen? Vereinbaren Sie ein kostenloses Kennenlerngespräch mit SalesFision. Wir zeigen Ihnen, was möglich ist, wenn Ihre Marke und Ihr Marketing endlich im Einklang laufen.
Folgen Sie uns in den sozialen Medien
Bleiben Sie auf dem Laufenden mit unseren neuesten Tipps, Trends und inspirierenden Geschichten, indem Sie uns in den sozialen Medien folgen. Verpassen Sie keine Updates und werfen Sie einen Blick hinter die Kulissen unserer Projekte und Erfolge. Folgen Sie uns auf Facebook, Instagram, LinkedIn und TikTok für tägliche Inspiration und wertvolle Einblicke!
Lassen Sie uns gemeinsam Ihre digitale Zukunft gestalten!
Interview mit Marie Ann
Denken Sie über Ihren eigenen Webshop nach? Entdecken Sie die Webshop- und Website-Entwicklung von SalesFision.